Buku Yang Dibeli Bersama dengan "Pelayanan Publik dan Customer Satisfaction: Prinsip-Prinsip Dasar Agar Pelayanan Publik Lebih Berorientasi Pada Kepuasan dan Kepentingan Masyarakat oleh Paimin Napitupulu"

	Reformasi Pelayanan Publik: Teori, Kebijakan, dan Implementasi - Lijan Poltak Sinambela Rp68.000

	Mewujudkan Good Governance Melalui Pelayanan Publik - Agus Dwiyanto Rp116.000

	Manajemen Pelayanan Publik - Zaenal Mukarom Rp40.000

	Manajemen Pelayanan Umum di Indonesia - H.A.S. Moenir Rp71.500

	Manajemen Pelayanan Publik: Peduli, Inklusif dan Kolaboratif - Agus Dwiyanto Rp98.000

	Membangun Kinerja Pelayanan Publik: Menuju Clean Government and Good Governance - Zaenal Mukarom Rp45.000

	Metode Penelitian Kuantitatif Kualitatif dan R&D - Sugiyono Rp115.000

	Manajemen Kualitas Jasa: Desain Servqual, QFD, dan Kano (Edisi 2) - Tony Wijaya Rp65.000

	Mengukur Kinerja Pelayanan dan Kepuasan Konsumen: Service Performance and Satisfaction Measurement (Cetakan ke 4) - Bahrul Kirom Rp100.000

	Service, Quality and Customer Satisfaction (Edisi 5) - Fandy Tjiptono Rp154.000

Jl. As'syafiiyah No. 60B, Cilangkap, Jakarta Timur 13870
Tlp. 021-22811835 (Senin s/d Jumat Pkl 09.00-18.00 WIB)