Ketentuan Pembelian

1. Kondisi Fisik Buku

Buku yang kami jual tidak semuanya dalam keadaan terkemas/tersegel plastik. Ada yang berkemasan, ada yang tidak. Setiap buku berbeda keadaannya tergantung kepada penerbit atau distributor yang mengedarkan.

(kembali ke atas)

2. Proses Pengiriman

Setelah kami berhasil menerima pembayaran, proses pengiriman yang kami lakukan adalah:

- Buku/produk yang berstatus ketersediaan Dikirim hari ini sebelum pukul 16.00 WIB (status ini bisa dilihat dibawah harga pada setiap halaman buku/produk), akan kami kirim (antar ke kurir) pada hari yang sama apabila pembayaran diterima sebelum pukul 16.00 WIB.
- Buku/produk yang berstatus ketersediaan Dikirim 2-5 hari setelah pembayaran (status ini bisa dilihat dibawah harga pada setiap halaman buku/produk), akan kami kirim (antar ke kurir) 2 s/d 5 hari berikutnya setelah pembayaran diterima.
- Apabila dalam satu pesanan terdapat buku/produk dengan status ketersediaan yang berbeda, paket akan kami kirim bersamaan dengan buku/produk yang berstatus ketersediaan pengiriman 2 - 5 hari.

Waktu-waktu yang disebutkan diatas berlaku pada hari kerja yaitu hari Senin s/d Jumat (kecuali hari libur nasional).
Contoh, bila ada pembayaran yang kami terima pada hari Jumat diatas pukul 16.00 WIB, maka waktu pengolahan pesanan akan kami hitung mulai hari Senin berikutnya (hari kerja).

(kembali ke atas)

3. Pengembalian (Retur)

Kami memberikan jaminan pengembalian selama 30 hari sejak buku tiba di pembeli.

Apabila pembeli ingin mengembalikan buku yang telah dipesan karena:

Kami mengirimkan buku yang tidak sesuai dengan yang tertera pada daftar pesanan.
Buku cacat, ada halaman yang hilang atau ada halaman yang kosong.

Apabila pembeli ingin mengembalikan buku yang telah dipesan karena:

Pembeli salah memesan dan ingin mengembalikannya.
Dan kondisi lainnya yang masih bisa kami terima untuk proses pengembalian.

Silahkan menghubungi kami untuk proses pengembalian dengan menyebutkan Nomor Pesanan dan alasan pengembalian.

(kembali ke atas)