| Tweet |
 |  |  |  |
| | | |
|
Harga: Rp100.000
|
||||||||||||||||||||||||
Mengukur kinerja pelayanan untuk kepuasan konsumen merupakan sedikit upaya untuk melihat kinerja pelayanan yang di berikan oleh suatu perusahaan publik.
Kalau selama ini banyak riset yang dilakukan perusahaan untuk melihat kepuasan konsumen dalam upaya memperbaiki strategi pelayananya.
 | panji pramula budi m, 03 May, 2016 |
 Abdullah Azwar Anas |  Fandy Tjiptono |  Fandy Tjiptono |  Buchari Alma |  Ayu Krishna Yuliawati |
