Sinopsis
Key Performance Indicator (KPI) merupakan bagian tak terpisahkan dari Sistem Manajemen Kinerja yang diimplementasikan dalam sebuah organisasi atau perusahaan.
Dengan menerapkan Sistem Manajemen Kinerja, organisasi berupaya untuk memastikan agar arah pengembangan organisasi selaras dengan visi, misi, dan rencana strategi organisasi.
Selain itu, organisasi harus menetapkan KPI yang tepat agar pencapaian kinerja organisasi dapat terukur sesuai dengan tujuan organisasi yang tertuang dalam rencana strategi organisasi.
Buku ini merupakan panduan praktis bagi organisasi dalam menetapkan Key Performance Indicator dan menerapkan Sistem Manajemen Kinerja yang efektif dalam organisasi.
Selain menerangkan mengenai cara menetapkan KPI yang tepat dan sesuai dengan tujuan strategis dan aktivitas operasional organisasi, buku ini juga memberikan contoh-contoh penerapan KPI dalam organisasi atau perusahaan, serta bagaimana proses penyelarasan KPI organisasi ke seluruh divisi dan individu dalam organisasi.
