Pemahaman Praktis Administrasi, Organisasi, dan Manajemen: Strategi Mengelola Kelangsungan Hidup Organisasi

BAB 1 KONSEP ADMINISTRASI, ORGANISASI, DAN MANAJEMEN 1
A. Pengertian Administrasi 1
1. Administrasi dalam Arti Sempit 2
2. Administrasi dalam Arti Luas 3
3. Peranan Administrasi 4
4. Perbedaan dan Persamaan antara Administrasi
dan Manajemen 6
B. Pengertian Organisasi 10
1. Sumber Daya Organisasi dan Bentuk-bentuk Organisasi 14
2. Prinsip-prinsip Organis asi 19
3. Tipologi Organisasi 23
C. Pengertian Manajemen 33
1. Peranan Manajemen dalam Organisasi 37
2. Proses Manajemen 38
3. Tingkatan Manajemen 39
4. Asas-asas Manajemen 41
5. Prinsip-prinsip Manajemen 44
6. Fungsi-fungsi Manajemen 46
D. Keterampilan dan Peran Manajer 47
E. Sejarah Perkembangan Teori Manajemen 52
1. Teori Manajemen Kuno 53
2. Teori Manajemen Klasik 54
3. Teori Manajemen Ilmiah 55
4. Teori Organisasi Klasik 58
5. Aliran Perilaku 61
6. Pendekatan Ilmu Perilaku 63
7. Teori Manajemen Kontemporer 64
8. Pendekatan-pendekatan Manajemen 67

BAB 2 HAKIKAT DAN TUJUAN PERENCANAAN 71
A. Pengertian Perencanaan (Planning) 71
B. Jenis-jenis Perencanaan 76
C. Perencanaan Strategis dan Perencanaan Operasional 80
1. Perencanaan Strategis 80
2. Perencanaan Operasional 84
D. Proses Perencanaan Strategis 85
1. Formulasi Misi dan Tujuan 86
2. Analisis Tujuan dan Strategi Saat Ini 87
3. Analisis Lingkungan 88
4. Analisis Sumber Daya 88
5. Identifikasi Kesempatan Strategis 88
6. Pengambilan Keputusan Strategis 89
7. Pelaksanaan Strategi 89
8. Evaluasi dan Pengendalian Strategis 90
E. Tujuan Perencanaan 90
F. Proses Pengambilan Keputusan 90

BAB 3 KONSEP DASAR DAN TUJUAN PENGORGANISASIAN 97
A. Pengertian Pengorganisasian 97
B. Proses dan Kegiatan Pengorganisasian 98
C. Desain Organisasi dan Struktur Organisasi 102
1. Struktur Organisasi Fungsional 102
2. Struktur Organisasi Produk atau Pasar 103
3. Struktur Organisasi Matriks 105
D. Delegasi Wewenang, Sentralisasi, dan Desentralisasi 107
1. Kewenangan 107
2. Sentralisasi dan Desentralisasi 111
E. Koordinasi dalam Manajemen 113
F. Manajemen Inovasi dan Perubahan 115
1. Pengertian Manajemen Perubahan 115
2. Paradigma Perubahan Organisasi 131
3. Pendekatan-pendekatan dalam Manajemen Perubahan 135
4. Kendala-kendala dalam Manajemen Perubahan 137

BAB 4 PERGERAKAN DAN MOTIVASI 141
A. Pengarahan 141
B. Motivasi 142
1. Teori Hierarki Kebutuhan dari Abraham Maslow 160
2. Teori ERG dari Clayton Alderfer 162
3. Tiga Kebutuhan dari Atkinson dan McClelland 162
4. Teori Dua Faktor dari Herzberg 164
C. Kepemimpinan 165
D. Fungsi-fungsi Kepemimpinan 167
1. Peranan yang Bersifat Interpersonal 168
2. Peranan yang Bersifat Informasional 169
3. Peranan Pengambilan Keputusan 169
E. Gaya Kepemimpinan 170
1. Gaya Kepemimpinan Otoriter, Demokrasi, dan Laissez Faire 170
2. Gaya Kepemimpinan Supervisi 173
3. Teori X dan Teori Y 174
4. The Managerial Grid 176
5. Pendekatan Kontingensi Mengenai Kepemimpinan 182
F. Manajemen Konflik 188
G. Komunikasi dalam Organisasi 190
1. Pengertian Komunikasi Organisasi 190
2. Unsur-unsur Komunikasi 192
3. Proses Komunikasi 194
4. Komunikasi Antarpribadi 195
5. Aspek-aspek Komunikasi yang Efektif 196
6. Strategi Membangun Komunikasi yang Efektif 197
H. Tim dan Kerja Sama Kelompok 199
1. Definisi Kelompok 199
2. Fase Pembentukan Kelompok 200
3. Perbedaan Tim dan Kelompok 201
4. Manfaat Membangun Tim Efektif 203
5. Manfaat Membangun Tim Dinamis 203
6. Tahapan Perkembangan Tim Dinamis 206

BAB 5 HAKIKAT PENGENDALIAN 207
A. Pengertian Pengendalian 207
B. Tujuan Dasar Pengendalian 208
C. Jenis-jenis Pengendalian 210
D. Desain Sistem Pengendalian 211
1. Prestasi Kunci 211
2. Titik Pengendalian Strategis 212
E. Karakteristik Pengendalian yang Efektif 212
F. Sistem Mutu 214
1. Just in Time (JIT) 216
2. ISO 9000 219
3. ISO 14000 221

BAB 6 SISTEM INFORMASI MANAJEMEN (SIM) 227
A. Pengertian Informasi dan Sistem Informasi 227
B. Pengertian Manajemen Informasi 228
C. Pengertian Sistem Informasi Manajemen 230
D. Desain Sistem Informasi Manajemen 231
E. Jenis-jenis Sistem Informasi Manajemen 232
1. Electronic Data Processing (EDP)/Transaction Processing System 233
2. Management Information System (MIS) 233
3. Decision Support System (DSS) 234
4. Executive Information System (EIS) 234
5. Expert System (ES) dan Artificial Intelligence (AI) 234

BAB 7 PERILAKU ORGANISASI 237
A. Pengertian Perilaku Organisasi 237
B. Kelompok dan Perilaku Kelompok 238
1. Pengertian Kelompok 238
2. Fase Pembentukan Kelompok 239
3. Struktur Kelompok 240
C. Konflik dan Strategi Penanganan 241
1. Pengertian Konflik 241
2. Faktor-faktor Penyebab Konflik 241
3. Strategi Penanganan Konflik 242
D. Penilaian Efektivitas Organisasi 244
1. Analisis Perubahan 244
2. Analisis Struktur Organisasi 245
3. Analisis Kepemimpinan 245
4. Analisis Budaya Organisasi atau Budaya Kerja 247
5. Evaluasi Implementasi Strategi 263

BAB 8 MANAJEMEN BERDASARKAN SASARAN (MANAGEMENT BY OBJECTIVE) 267
A. Pengertian Management by Obejective (MBO) 267
B. Proses Management by Objectives (MBO) 272
1. Tujuan/Sasaran 272
2. Pohon Tujuan 273
3. Kerja Sama Antara Atasan dan Bawahan 273
4. Pembagian Tugas 274
5. Pengendalian Waktu 274
6. Masalah Tanggung Jawab 274
7. Monitoring dan Peninjauan Kembali 275
C. Kritik Terhadap Management by Objectives 277
1. H. Levinson 277
2. R.H. Schaffer 278
3. A. Fowler Tampilkan Semua Daftar Isi