2
3
»
 |  |  |  |
| | | |
 |
Pelayanan Publik dan Customer Satisfaction: Prinsip-Prinsip Dasar Agar Pelayanan Publik Lebih Berorientasi Pada Kepuasan dan Kepentingan Masyarakat - Paimin Napitupulu
Rp55.000
|
|
 |
Service, Quality and Customer Satisfaction (Edisi 5) - Fandy Tjiptono
Rp154.000
|
|
 |
Rp65.000
|
|
 |
Reformasi Pelayanan Publik: Teori, Kebijakan, dan Implementasi - Lijan Poltak Sinambela
Rp68.000
|
|
m.jpg "Manajemen Pemasaran Jasa (Edisi 3)") |
Manajemen Pemasaran Jasa (Edisi 3) - Rambat Lupiyoadi
Rp161.900
|
|
 |
Manajemen Jasa: Pendekatan Terpadu - Farida Jasfar
Rp66.000
|
|
 |
Manajemen Pemasaran Jasa: Teori dan Kasus - Ririn Tri Ratnasari
Rp69.000
|
|
 |
Manajemen Pelayanan Umum di Indonesia - H.A.S. Moenir
Rp71.500
|
|
 |
Prosedur Penelitian: Suatu Pendekatan Praktik - Suharsimi Arikunto
Rp110.000
|
|
 |
Manajemen Pemasaran: Dasar, Konsep dan Strategi - Sofjan Assauri
Rp135.000
|
|