2
3
4
»
Pelayanan Publik dan Customer Satisfaction: Prinsip-Prinsip Dasar Agar Pelayanan Publik Lebih Berorientasi Pada Kepuasan dan Kepentingan Masyarakat - Paimin Napitupulu
Rp45.000
|
||
Rp115.000
|
||
Service, Quality dan Satisfaction (Edisi 5) - Fandy Tjiptono
Rp154.000
|
||
Rp56.000
|
||
Rp80.000
|
||
Manajemen Pemasaran dan Pemasaran Jasa - Buchari Alma
Rp74.000
|
||
Manajemen Pelayanan Umum di Indonesia - H.A.S. Moenir
Rp71.500
|
||
Teori Motivasi dan Pengukurannya: Analisis di Bidang Pendidikan - Hamzah B. Uno
Rp48.000
|
||
Rp182.000
|
||
Kybernologi: Sebuah Rekonstruksi Ilmu Pemerintahan - Taliziduhu Ndraha
Rp65.000
|
||