2
3
4
5
»
Total Quality Management (TQM) (Edisi 5) - Fandy Tjiptono
Rp160.000
|
||
Rp65.000
|
||
Service, Quality dan Satisfaction (Edisi 5) - Fandy Tjiptono
Rp154.000
|
||
Manajemen Pemasaran Jasa (Edisi 3) - Rambat Lupiyoadi
Rp134.900
|
||
Pelayanan Publik dan Customer Satisfaction: Prinsip-Prinsip Dasar Agar Pelayanan Publik Lebih Berorientasi Pada Kepuasan dan Kepentingan Masyarakat - Paimin Napitupulu
Rp45.000
|
||
Manajemen Kinerja (Edisi 5) - Wibowo
Rp144.000
|
||
Perilaku Konsumen (Edisi 7) - Leon Schiffman
Rp150.000
|
||
Budaya Organisasi - Edy Soetrisno
Rp72.000
|
||
Manajemen Sumber Daya Manusia - Sondang P. Siagian
Rp120.000
|
||
Manajemen Sumber Daya Manusia (Edisi Revisi) - Malayu S.P. Hasibuan
Rp132.000
|
||