Materi yang dibahas dalam buku ini meliputi : ▪ Konsep Dasar Komunikasi ▪ Faktor – faktor yang mempengaruhi Komunikasi ▪ Hubungan Antar Manusia ▪ Komunikasi Terapeutik ▪ Teknik Komunikasi Terapeutik ▪ Menjadi Pendengar yang Aktif ▪ Tahapan Hubungan Terapeutik Perawat Klien ▪ Komunikasi pada Anak dan Orang Tua ▪ Kesimpulan