Kesalahpahaman dalam komunikasi dapat kita hindari dengan strategi yang tepat. Salah satunya adalah mengetahui kepribadian lawan bicara melalui EPCP Indicator. Dari pengalamannya, Erwin menghubungkan berbagai jenis kepribadian yang tampak kompleks menjadi sebuah penjabaran yang gamblang tapi sinergis. Buku ini akan memudahkan pembaca untuk memahami kepribadian lawan bicara sehingga mampu meningkatkan kemampuan dalam menyampaikan pesan secara efektif. Erwin Parengkuan adalah founder, managing director, dan facilitator di TALKinc. Pengalamannya di bidang komunikasi selama lebih dari dua dekade telah membawanya pada beberapa pencapaian: Nominasi Presenter Televisi Talkshow Terfavorit untuk Panasonic Awards 1999, membuat Radio Cosmopolitan FM (tahun 2000), dan memperbarui Radio Trijaya FM pada 2011 (sekarang Sindo Trijaya FM).
