Sinopsis
Les Giblin adalah salesman legendaris yang kesuksesannya diakui dunia. Berdasarkan pengamatan dan pengalaman puluhan tahun, ia menemukan kunci sekaligus landasan untuk berhubungan dengan orang lain: setiap orang sepuluh ribu kali lebih tertarik pada dirinya sendiri daripada pada Anda.
Memahami hal ini, Giblin menawarkan cara-cara praktis untuk menjalin relasi manusiawi demi meningkatkan kualitas hidup kita, baik dalam karier, kehidupan keluarga, maupun kehidupan sosial.
Buku ini memaparkan panduan untuk:
Berbicara secara efektif dengan orang
Membuat orang merasa penting
Mendengarkan orang
Memengaruhi orang
Meyakinkan orang
Mengkritik orang
Dan banyak lagi.
