Pengantar Asuransi

Kegiatan manusia sehari-hari senantiasa diwarnai oleh resiko-resiko, seperti resiko kecelakaan, kebakaran, pencurian, perampokan atau penjarahan. Tingginya angka kecelakaan, kejahatan, dan kerusuhan membuat membuat masyarakat semakin sadar akan pentingnya jasa asuransi. Yang menjadi kendala adalah kurangnya infomasi yang sampai kepada masyarakat tentang apa itu asuransi dan kurangnya kemampuan perusahaan asuransi meyakinkan masyarakat bahwa mengikuti program asuransi adalah tindakan bijaksana dan menguntungkan. Banyak masyarakat yang belum tahu bagaimana jika pembayaran premi mereka tertunda, cara mengajukan klaim, atau apakah premi mereka akan kembali utuh jika resiko yang dipersyarakatkan tidak terjadi.

Bagi manajemen asuransi, kekurangmampuan mengelola perusahaan asuransinya dan ketidakmampuan meyakinkan nasabah dan calon nasabah bahwa perusahaan dapat menyelesaikan klaim dengan baik seringkali membuat nasabah/calon nasabah iri.

Pengantar Asuransi ini dapat memenuhi kepentingan dua pihak diatas. Pertama, memuat dasar-dasar asuransi yang berguna bagi nasabah, calon nasabah, atau peminat asuransi dan ingin mengetahui hal-hal mendasar tentang asuransi, seperti resiko, kontrak, polis, atau penyelesaian kerugian. Kedua, membahas manajemen asuransi bagi pihak manajemen, seperti penanggungan resiko, pemahaman kontrak, pembelian asuransi, harga asuransi, penyelesaian klaim, organisasi perusahaannya, struktur keuangan asuransi, serta peraturan pemerintah terhadap bisnis asuransi.