Buku ini disusun berdasarkan Spektrum 2008 untuk Program Studi Keahlian Pariwisata (kompetensi keahlian Akomodasi Perhotelan dan Usaha Jasa Pariwisata). Konsep-konsep dalam modul ini disajikan dengan pembahasan yang jelas dan disertai dengan gambar-gambar foto menarik yang dapat membantu peserta didik memahami kompetensi Melaksanakan Kerja Sama dengan Kolega dan Pelanggan.
