Buku ini merupakan pengantar dalam memahami komunikasi risiko. Isi buku menguraikan konsep-konsep dasar, teori, hingga strategi dan penerapan manajemen komunikasi risiko. Bagian awal buku ini menjelaskan pemahaman mengenai risiko, definisi risiko, perbedaan risiko dengan konsep lain sebagai bahaya, kerentanan, dan kapasitas. Bagian selanjutnya membahas mengenai konsep dasar komunikasi risiko (definisi komunikasi risiko, perbedaan komunikasi risiko dengan komunikasi krisis). Bagian ini juga menjelaskan mengenai elemen komunikasi risiko (komunikator, pesan, khalayak), dan dampak dari komunikasi risiko. Bagian terakhir buku ini, mendiskusikan mengenai manajemen komunikasi risiko, model dan praktik manajemen komunikasi risiko di berbagai negara dan terdapat uraian umum keterkaitan dengan Enterprise Risk Management, Governance Risk Compliance, dan Reputational Risk.
BAB I MEMAHAMI RISIKO
A. Definisi Risiko (Risk)
B. Perbedaan Risiko dengan Konsep Lain
C. Pentingnya Risiko
D. Pendekatan dalam Memahami Risiko
BAB II PERSEPSI RISIKO
A. Risiko Objektif Versus Subjektif
B. Peta Persepsi Risiko
C. Penyebab Persepsi Risiko
BAB III AMPLIFIKASI RISIKO
A. Peranan Media
B. Amplifikasi Sosial Risiko
BAB IV KOMPONEN RISIKO
A. Bahaya (Hazard)
B. Kerenta nan (Vulnerability)
C. Kapasitas (Capacity)
D. Melihat Risiko Secara Holistik
BAB V RISIKO DAN KERENTANAN (VULNERABILITY)
A. Model PAR (Pressure And Release)
B. Jenis Kerentanan
BAB VI RISIKO DAN KAPASITAS ADAPTIF
A. Model Akses
B. Kapasitas Adaptif dan Kerentanan
C. Pentingnya Komunikasi
BAB VII PENGERTIAN KOMUNIKASI RISIKO
A. Definisi Komunikasi Risiko
B. Mengapa Komunikasi Risiko Penting?
C. Bidang Komunikasi Risiko
BAB VIII KOMUNIKASI RISIKO VERSUS KOMUNIKASI KRISIS
A. Fokus
B. Pesan
C. Dasar Pembuatan Pesan
D. Tokoh Sentral
E. Frekuensi
F. Orientasi Pesan
G. Media Yang Digunakan
H. Ruang Lingkup
I. Pengendalian
BAB IX DESAIN KOMUNIKASI RISIKO
A. Bahaya dan Kemarahan
B. Strategi Komunikasi Risiko
BAB X PESAN DALAM KOMUNIKASI RISIKO: ANCAMAN DAN EFIKASI
A. Ancaman dan Efikasi
B. Extended Parallel Process Model (EPPM)
C. Desain Pesan Risiko
BAB XI KHALAYAK SASARAN KOMUNIKASI RISIKO
A. Khalayak yang Beragam
B. Risk Perception Attitude (RPA)
BAB XII DAMPAK KOMUNIKASI RISIKO: KESADARAN DAN PERUBAHAN PERILAKU
A. Teori Kepercayaan Kesehatan (Health Belief Model/HBM)
B. The Protection Motivation Model (TPM)
C. Theory Of Planed Behavior (TPB)
BAB XIII MANAJEMEN KOMUNIKASI RISIKO: MODEL WUHAN, CHINA
A. Prinsip Utama Komunikasi Risiko
B. Gambaran Model
C. Evaluasi Model
BAB XIV MANAJEMEN KOMUNIKASI RISIKO: MODEL FAO/WHO
A. Gambaran Umum
B. Manajemen Risiko (Risk Management)
C. Penilaian Risiko (Risk Assessment)
D. Komunikasi Risiko (Risk Communication)
BAB XV MANAJEMEN KOMUNIKASI RISIKO: MODEL IRGC
A. Penilaian Awal (Pre-Assessment)
B. Penilaian (Assessment)
C. Karakterisasi dan Evaluasi
D. Manajemen
E. Titik Hubung (Cross-Cutting)
BAB XVI MANAJEMEN KOMUNIKASI RISIKO DALAM ORGANISASI: Enterprise Risk Management, Governance Risk Compliance dan Reputational Risk
A. Enteprise Risk Management (ERM)
B. Tahapan ERM
C. Governance Risk Compliance (GRC)
D. Risiko Reputasi (Reputational Risk)