Bicaralah yang baik atau diamlah! Kalimat ini tampak sederhana, tetapi sangat dalam maknanya. Sebab, lisan ibarat pedang bermata dua: lisan kita bisa membunuh tanpa harus melukai, melumpuhkan tanpa perlawanan fisik. Oleh sebab itu, jika kita tidak mampu mengendalikan lisan secara baik, maka tajamnya sangat mungkin melukai orang lain.
Gara-gara tidak mampu menjaga lisan pula, banyak diantara kita yang celaka. maka, diam sajalah jika kita tidak bisa berkata baik. Namun, banyak pula orang yang mulia, dihormati, disegani, dan dipercaya karena mereka mampu mengendalikan lisan dengan berkata yang baik dan benar.
Pertanyaannya, bagaimana cara berkata yang baik itu? Kapan kita harus memilih berbicara atau diam? Mari temukan jawabannya di dalam buku ini. Di dalamnya, dibahas secara gamblang tentang segala hal seputar kriteria berkata yang baik. Bahkan, uraian tentang cara berbicara yang baik dalam keadaan marah atau benci pun dikupas secara renyah di dalam buku ini.
