Dr. Jay Heizer adalah Profesor Emeritus (Pensiunan Profesor) dan pernah dipercaya sebagai Ketua Administrasi Bisnis Jesse H. Jones, Texas Lutheran University, Seguin, Texas. Beliau memperoleh gelar B.B.A dan M.B.A dari University of North Texas serta gelar Ph.D. bidang Manajemen dan Statistik dari Arizona State University. Sebelumnya, Prof. Jay adalah dosen di University of Memphis, University of Oklahoma, Virginia Commonwealth University, dan University of Richmond. Beliau juga merupakan dosen tamu di Boston University, George mason University, Czech Management Center, dan Otto-Von-Guericke University, Megdeburg.Dr. Heizer memiliki banyak pengalaman dalam bidang industri. Dia mempelajari sisi praktis dari manajemen operasi (operations management—OM) dengan magang sebagai ahli mesin di Foringer and Company, sebagai seorang perencana produksi di Westinghouse Airbrake, serta di General Dynamics, di mana dia bekerja di bagian teknik administrasi. Selain itu, Beliau juga aktif terlibat dalam konsultasi bidang OM dan sistem informasi manajemen (management information systems—MIS) untuk berbagai organisasi, termasuk Philip Morris, Firestone, Dixie Container Corporation, Columbia Industries, dan Tenneco. Dia memiliki sertifikat CPIM dari APICS—Asosiasi untuk Manajemen Operasi.
