belbuk.comtoko buku onlinebuku asli021-4202857
 
 TroliKeinginan
Buku    Hukum    Hukum Bisnis

Win-win Solution Sengketa Konsumen

Berat 0.21 kg
Tahun 2014
Halaman 132
ISBN 9789793411576
Penerbit Pustaka Yustisia
   Buku Sejenis
 
Harga:Rp25.500
Harga Normal:Rp30.000
  Diskon 15%
Tersedia:Dikirim 2-4 hari berikutnya SETELAH pembayaran diterima. (Senin s/d Jumat, kecuali hari libur)

Sinopsis

Banyak orang mengidentifikasikan konflik atau sengketa sebagai sebuah fenomena kekerasan (violence). Konflik atau sengketa sering dipandang secara negatif semata, padahal suatu sengketa jika disikapi secara bijak dapat memberi manfaat bagi pihak-pihak yang bertikai.

Sama halnya dengan sengketa antara konsumen dan pelaku usaha yang tidak selalu mengakibatkan hal buruk. Ada kalanya sengketa tersebut justru menjadi motivator bagi pelaku usaha untuk meningkatkan kualitas produknya, demikian juga bagi konsumen, sengketa dapat mendatangkan manfaat untuk lebih mengenal produk dari pelaku usaha serta menciptakan kewaspadaan dan sikap bijak dalam mengonsumsi barang maupun jasa.

Dengan memahami hakikat sebuah sengketa, diharapkan konsumen dan pelaku usaha tidak perlu emosional atau merasa takut akan berhadapan dengan masalah hukum bahkan terjerumus ke dalam penjara.

Dalam hal ini, pemerintah berusaha melindungi semua pihak berupa perundangan yang mengatur tentang prosedur penyelesaian sengketa secara mudah, biaya ringan, dan efektif. Di dalam buku ini akan disajikan prosedur apa yang dapat ditempuh dalam menyelesaikan sengketa konsumen baik secara normatif maupun praktis. Buku ini tidak hanya bermanfaat bagi para konsumen, namun juga dapat menjadi pedoman bagi pelaku usaha ketika harus dihadapkan dengan tuntutan dari konsumen.
(Kembali Ke Atas)

Ulasan

ARIEF SURYA ATMAJA, 19 December, 2017Rating: 5 dari 5 Bintang!
penjelasan dalam buku ini lengkap sekali, kalimatnya yang mudah sekali untuk dipahami, cocok sekali digunakan sebagai referensi. isi buku ini begitu lengkap mulai dari pengertian, tahapan penyelesaian, prosedurnya,
Apakah ulasan ini membantu?
Ya
 
Tidak
(Kembali Ke Atas)
Pelanggan yang Membeli Buku Ini Juga Membeli Buku Berikut
Hukum Perlindungan Konsumen di Indonesia
Janus Sidabalok
Rp74.700 Rp83.000
Prinsip-Prinsip Perlindungan Hukum Bagi Konsumen di Indonesia
Ahmadi Miru
Rp62.100 Rp69.000
Hukum Perlindungan Konsumen
Ahmadi Miru
Rp79.200 Rp88.000
Tanggung Jawab Produk Dalam Hukum Perlindungan Konsumen
Adrian Sutedi
Rp76.500 Rp85.000
Ganti Rugi dan Sanksi Administratif: Menurut Undang-undang Nomor 8 Tahun 1999 Tetang Perlindungan Konsumen
Parwoto Wignjosumarto
Rp72.000 Rp80.000
(Kembali Ke Atas)