Dengan spirit yang dimiliki, seorang salesperson bisa mencapai target. Namun, dengan strategi yang tepat dan servis yang memuaskan, seorang salesperson akan mencapai penjualan yang sukses secara berkelanjutan. Itulah mengapa, spirit, strategi, dan servis penting untuk dikelola seorang salesperson sejati. Dalam buku Sales Insight: Spirit, Strategy, Service, 22 praktisi di bidang penjualan dengan berbagai latar belakang akan berbagi pengalaman dan pengetahuan dalam mempraktikkan spirit, strategi, dan servis yang dapat meningkatkan penjualan dan memberikan kepuasan bagi pelanggan.