| Tweet |
 |  |  |  |
| | | |
|
Harga: Rp90.000 (Diskon 10%)
|
||||||||||||||||||||||||
Mengukur kinerja pelayanan untuk kepuasan konsumen merupakan sedikit upaya untuk melihat kinerja pelayanan yang di berikan oleh suatu perusahaan publik.
Kalau selama ini banyak riset yang dilakukan perusahaan untuk melihat kepuasan konsumen dalam upaya memperbaiki strategi pelayananya.
 | panji pramula budi m, 03 May, 2016 |
 Philip Kotler |  Iwan Setiawan |  Abdullah Azwar Anas |  Ellen May |  A.A. Anwar Prabu Mangkunegara |
