Belbuk.comtoko buku onlinebuku asli021-4202857
Cara PembelianTestimoniPusat BantuanJual Buku AndaTentang KamiHubungi Kami
Buku    Bisnis & Keuangan    Pemasaran

Loyalitas Pelanggan Jasa

Belum ada ulasan. Berikan ulasan Anda
Berat 0.28
Tahun 2011
Halaman 109
ISBN 9789794933091
Penerbit IPB Press
   Buku Sejenis
 
Harga: Rp45.000 Rp50.000
(Diskon 10%)
Tersedia:
Dikirim 2-4 hari berikutnya SETELAH pembayaran diterima. (Senin s/d Jumat, kecuali hari libur)

Sinopsis

Buku ini mengurai lengkap berbagai hal tentang pelanggan jasa dan kaitannya dengan loyalitas mereka. Semoga apa yang tersaji dapat menginspirasi kita, khususnya praktisi rumah sakit, yang secara khusus memiliki pelanggan yang datang secara terpaksa: karena penyakitnya.
(Kembali Ke Atas)

Pelanggan yang Membeli Buku Ini Juga Membeli Buku Berikut

Service, Quality dan Satisfaction (Edisi 5)
Fandy Tjiptono
Rp138.600 Rp154.000
Pengantar Manajemen
H.B. Siswanto
Rp70.200 Rp78.000
Manajemen Pemasaran Jasa (Edisi 3)
Rambat Lupiyoadi
Rp121.410 Rp134.900
Pemasaran Pelayanan Rumah Sakit
H. Boy. S. Sabarguna
Rp38.000
Metode Penelitian Kuantitatif Kualitatif dan R&D
Sugiyono
Rp94.500 Rp105.000
(Kembali Ke Atas)