belbuk.comtoko buku onlinebuku asli021-4202857
 
Pesanan
 Troli
Buku    Bisnis & Keuangan    Manajemen

Komunikasi Korporat: Konteks Teoretis dan Praktis

Belum ada ulasan. Berikan ulasan Anda
Berat 0.35 kg
Tahun 2019
Halaman 290
ISBN 9786232182394
Penerbit Prenada Media Group
Daftar Isi    Buku Sejenis
 
Harga:Rp70.200
Harga Normal:Rp78.000
  Diskon 10%
Tersedia:Dikirim 2-4 hari berikutnya SETELAH pembayaran diterima. (Senin s/d Jumat, kecuali hari libur)

Sinopsis

 

Tanpa kata-kata tepat yang digunakan dengan cara benar, tindakan benar tersebut tidak akan mungkin terjadi. Komunikasi menjadi hal yang penting, tidak terkecuali bagi perusahaan. Tidak sedikit bisnis yang gagal karena komunikasi dalam perusahaan berjalan buruk; misalnya pemilihan strategi komunikasi yang tidak tepat, kekeliruan dalam menyampaikan pernyataan publik saat terjadi krisis, lemahnya komunikasi manajemen di lingkungan internal perusahaan, bahkan strategi atau pendekatan yang keliru dalam melakukan kampanye produk.

Komunikasi korporat menjadi penting karena mampu mengekspresikan konsep strategis perusahaan kepada stakeholder dan menjadi sarana untuk mendorong produktivitas karyawan dalam mencapai tujuan. Komunikasi korporat meliputi keseluruhan aktivitas dalam menyampaikan pesan bisnis, baik internal maupun eksternal dengan tujuan untuk menciptakan hubungan yang kuat dan menguntungkan bagi stakeholder perusahaan.
Komunikasi Korporat Konteks Teoretis dan Praktis

Melalui komunikasi korporat yang baik, perusahaan dapat dilihat dan memberikan citra mengenai produknya secara baik kepada konsumen sehingga mampu meningkatkan keuntungan kompetitif secara keseluruhan.

Dengan kemajuan era digital saat ini, komunikasi korporat telah berubah dari yang semula konvensional menjadi berbasis digital. Tantangan perusahaan saat ini adalah mindset, cara pandang, dan peralihan budaya kerja untuk dapat mengejar perkembangan teknologi. Jika perusahaan berhasil melakukan peralihan ini, efektivitas dan efisiensi di dalam komunikasi dapat berjalan dengan lancar. Itulah perubahan pola komunikasi korporat yang kini menjadi kebutuhan di dunia bisnis.

Di Indonesia, referensi akademis dan praktis yang membahas tentang komunikasi korporat dengan berbagai strateginya masih minim. Buku ini membahas konsep komunikasi korporat yang bisa menjadi bahan pembelajaran bagi para akademisi dan praktisi. Dilengkapi dengan contoh kasus dan krisis yang pernah terjadi, buku ini akan menjelaskan bagaimana suatu perusahaan dapat mengatasi krisis dan menjaga reputasi perusahaan dengan komunikasi korporat yang tepat.

Sebagai tambahan, pada penerbitan buku ini, setiap bab dibuatkan video yang memberikan sekilas gambaran mengenai isi materi. Video tersebut dengan mudah dapat diakses melalui gawai (smartphone) dengan QR code reader/scanner.

(Kembali Ke Atas)

Daftar Isi

1 PENTINGNYA KOMUNIKASI KORPORAT 1
ƒƒ Mengapa Komunikasi Korporasi Makin Dianggap Penting 4
ƒƒ Perubahan Bisnis dari Konvensional ke Digital 7
ƒƒ Bisnis Digital Menggerus bisnis konvensional 11

2 KAJIAN TEORETIS KOMUNIKASI KORPORAT 19
ƒƒ Apa Itu Teori? 20
ƒƒ Apa Arti Komunikasi 21
ƒƒ Apa itu Komunikasi Korporat 23
ƒƒ Tujuan Komunikasi Korporat 25
ƒƒ Perubahan Pendekatan Bisnis 26

3 PERENCANAAN STRATEGIS KOMUNIKASI KORPORAT 39
ƒƒ Apa itu Strategi? 40
ƒƒ Strategi Komunikasi Korporat 41
ƒƒ Kendala Perencanaan Strategis Komunikasi Korporat 43
ƒƒ Model Perencanaan Strategis 45
ƒƒ Implementasi Strategi Perubahan 49
ƒƒ Tiga Tahapan Perencanaan Strategis Komunikasi 51
ƒƒ Pentingnya Peran Pemimpin 53

4 REPUTASI KORPORAT 59
ƒƒ Reputasi Mendorong Bisnis 60
ƒƒ Pentingnya Reputasi 62
ƒƒ Model-model Reputasi 66
ƒƒ Perusahaan Bereputasi Paling Baik Versi Media 70

5 HUBUNGAN DENGAN PEMERINTAH 77
ƒƒ Siapakah Pihak yang Memengaruhi Nilai Ekonomis Perusahaan? 78
ƒƒ Hubungan dengan Pemerintah: Pentingnya Tim Andal 81
ƒƒ Membina Hubungan dengan Pemerintah 83
ƒƒ Tugas Hubungan Pemerintah 84

6 HUBUNGAN INVESTOR 91
ƒƒ Apa itu Hubungan Investor 92
ƒƒ Pentingnya Hubungan Investor 93
ƒƒ Memahami Audience 97
ƒƒ Kerangka Kerja Hubungan Investor 98
ƒƒ Media Komunikasi dengan Para Pemegang Saham 102
ƒƒ Hubungan Investor di Era Digital 106

7 HUBUNGAN KOMUNITAS 109
ƒƒ Komunitas 111
ƒƒ Bagaimana Kriteria Memilih Proyek 116
ƒƒ Bagaimana Memilih Mitra LSM/Organisasi Kemasyarakatan yang Baik 117

8 KOMUNIKASI ERA DIGITAL DAN HUBUNGAN MEDIA 125
ƒƒ Dinamika Bisnis Ritel 126
ƒƒ Dinamika Bisnis Transportasi 127
ƒƒ Dinamika Bisnis Perhotelan 128
ƒƒ Berbagai Perubahan Bisnis 128
ƒƒ Welcome to the Jungle 128
ƒƒ Media Digital: Momentum Efisiensi 129
ƒƒ Disrupsi Tak Terelakkan 131
ƒƒ Faktor yang Memengaruhi Praktik Komunikasi Korporat 136
ƒƒ Mainstream dan Non-Mainstream Media di Indonesia 137
ƒƒ Menjalin Hubungan dengan Media 138
ƒƒ Mengenali Media 146

9 HUBUNGAN INTERNAL (INTERNAL RELATIONS) 153
ƒƒ Apa itu Komunikasi Internal 155
ƒƒ Mengapa Komunikasi Internal Penting 157
ƒƒ Peran Pimpinan Perusahaan 161
ƒƒ Memahami Karyawan Lintas Generasi 166
ƒƒ Komunikasi Internal dalam Keberagaman Budaya 172
ƒƒ Hubungan Internal di Era Digital 177

10 MEMBANGUN BUDAYA KORPORAT 187
ƒƒ Apa itu Budaya Perusahaan? 188
ƒƒ Fungsi Budaya Perusahaan 190
ƒƒ Pengaruh Pendiri 193
ƒƒ Proses Selanjutnya 194
ƒƒ Teori Budaya Organisasi 195
ƒƒ Membangun Budaya Perusahaan 199

11 PERUBAHAN DAN KOMUNIKASI DALAM KRISIS 215
ƒƒ Perubahan di Badan Usaha Milik Negara – Perusahaan Multinasional 217
ƒƒ Isu dan Krisis 218
ƒƒ Krisis dalam Perusahaan 220
ƒƒ Pengertian Krisis 221
ƒƒ Komunikasi di Kala Krisis 228
ƒƒ Media Massa sebagai Partner Komunikasi Krisis 231

12 TANGGUNG JAWAB SOSIAL KORPORAT SEBAGAI KEWAJIBAN KORPORAT 241
ƒƒ Perkembangan CSR 243
ƒƒ Dilema CSR 245
ƒƒ Regulasi CSR di Indonesia 252
ƒƒ Belajar dari beberapa BUMN 256
ƒƒ Memadukan CSR dan PSR 258
(Kembali Ke Atas)
(Kembali Ke Atas)