BAB 1. PENDAHULUAN Faktor-faktor penyebab perubahn Tanatangan Utama Dimasa Depan Perubahan dalm Konfigurasi Ketenagakerjaan Tingkat Pendidikan Para Pekerja Teknologi Situasi Perekonomian Berbagai Kecendrungan Sosial Faktor Geopolitik Persaingan Pelestarian Lingkungan Perubahan Trencana Model Perubahan Organisasi Kesdaran Tentang Perlunya Perubahan Masuknya Konsultan dan Intervensinya Pengembangan Hubungan Konsultan-Klien Pengumpulan Informasi Tahap Diagnosis Rencana aksi, strategi dan Teknik Intervensi Pemantauan, Peninjauan Ulang dan Pemantapan Mengubah Kultur Organisasi Kultur Organisasi Kultur dan Keberhasilan Usaha BAB 2 PERANAN DAN GAYA KONSULTAN PO Peranan Konsultan Internal Dan Eksternal Konsultan Eksternal Konsultan Internal Kerja Sama Tim Eksternal dan Internal Tipologi Konsultan Gaya Stabilisator Gaya Penggembira Gaya Analis Gaya Pembujuk Gaya Pandu Kesiapan Klien malakukan PO BAB 3 PROSES DIAGNOSIK Pengertian Diagnosis Proses Diagnosis Model-model Diagnosis Model Analitikal Model Kecendrungan Perilaku Kelompok Model Konsultasi Manajemen Model Sosioteknikal Model Analisis Bidang Kekuatan Proses Pengumpulan Dta Definisi Ssaran Faktor-faktor Seleksi Seleksi Metode pengumpulan Data Tipe-tipe Instrumen yang Lain Pelaksanaan Kegiatan Pengumpulan Data Analisis Data Evaluasi Efektivitas Pengumpulan Data 'Bendera Merah' dalam Diagnosis BAB 4 MENGATASI KECENDRUNGAN EMENOLAK PERUBAHAN Penolakan pada tingkat Individual Penolakan pada Tingkat Organisasi Siklus Penolakan terhadap Perubahan Mengelola Kekuatan-kekeutan Pengubah Model Peubahan Kekuatan Pendorong Kearah Penerimaan Program Prubahan Kekuatan Penghalang Bagi Implementasi Program Perubahan Taktik-taktik yang Dapat Digunakan Konsultasi Proses Tipe-tipe Intervensi BAB 5. BERBAGAI STRATEGI INTERVENSI Proses Pengembangan Organisasi Tiga Pendekatan Dasar Intervensi Teknikal Tim Kerja yang Otonom Sistem Sosioteknikal Peningkatan Mutu Kehidupan Kekaryaan Intervensi yang terfokus pada Manusia Pelatihan Kepekaan Perolehan Umpan Balik Melaui Survei Konsultan Proses Pembinaan Tim Pengembagan Kerja Sama Antarkelompok BAB 6. PENIGKATAN KETERLIBATAN, PEMBERDAYAAN, DAN PEMELIHARAAN HUBUNGAN INTERPERSONAL YANG SERASI SEBAGI SALAH SATU BENTUK INTERVENSI PO Keterlibatan dan Pemberdayaan Karyawan Pelatihan Laboratorium Pemahaman Model "Jendela Johari" Analisis Transaksional Intervensi Perencanan dan Pengembangan Karir Manajemen Stres Strategi Mengatasi Stres BAB 7. KELOMPOK SEBAGAI SASARAN INTERVENSI PO Pembinaan dan Pengembangan Tim Pendekatan Tim Kebutuhan untuk Penggunaan Teknik-teknik Pengembangan Timv Jenis Situasi yang Dihadapi atau Tugas yang Harus Diselesaiakn Masalah-masalah Operasional Tim Kerja Kohesi Kelompok Proses Pengembangan Tim Evaluasi Proses Pengembangan Tim Pengembangan Antar Kelompok Sebagai Bentuk Intervensi Kolaborasi dan Konflik Masala-masalah Operasional Antar Kelompok Kerja Sama atau Persaingan Penaganan Konflik Teknik-teknik Intervensi PO Pengembangan Hubungan Antar Kelompok Penetuan Tujuan Teori Penentuan Tujuan Model Penentuan Tujuan Penerapan MBO Sebagi Teknik Intervensi PO BAB 8. INTERVENSI PENINGKATAN PRODUKTIVITAS Rancang Bangun Pekerjaan Tim Kerja yang "Mandiri" Gugus Kendali Mutu Mutu Hidup Kekaryaan Penciptaan Sistem Berkinerja Tinggi dengan Teknik Intervensi Menyeluruh Sistem Berkinerja Tinggi Progran PO Dalam Bentuk Kisi-Kisi Survei untuk Memperoleh Umpan Balik BAB 9. TRANSFORMASI ORGANISASI DENGAN BERBAGAI INTERVENSI STRATEGI Transformasi Organiasai Kultur Organisasi Matriks Strategi-Kultur Pengelolaan Perubahan Strategis BAB 10. ARAH DAN AGENDA PO DIMASA DEPAN Memantau dan Memantapkan Program Aksi Pentingnya Informasi Umpan BALIK Pemantapan dan Stabilisasi Perubahan Pengakhiran Hubungan KonsultaN-Klien Penumbuhan Kemampuan Mmperbarui Diri Sendiri Pengakhiran Hubungan dengan Sistem Klien Berbagai Kondisi untuk Keberhasilan Upaya PO Berbagai Isu dan Nilai yang Berkembang Peranan Nilai Agenda PO Dimasa Depan Transformasi Organisasi Visi yang Menjadi Milik Bersama Inovasi Iklim Saling Mempercayai Pemberdayaan Dampak Perubahna Kultur Penggunaan Berbagai Sumber Sentralisasi versus Desentralisasi Penyelesaian Konflik Kerja Sama Antar Organisasi Penggabungan Fungsi-fungsi Lini dan Staf Pengaitan Berbagi Sumber Integrasi "Mutu Hidup Kekaryaan" dengan Produktivitas Pluralisme Jaringan Kemitraan Nilai Instrinstik Perubahan Individual Efek Cara Berfikir Kesehatan Dan Kebugaran Interpredensi |