belbuk.com
  Cara Pembelian    Konfirmasi Transfer   Status Pesanan   Bantuan   Hubungi Kami    
   
Masuk Akun
  Buku  Majalah  CD/DVD  
 
0
Troli Belanja Keinginan
Beranda    Buku    Referensi & Ensiklopedi    Wisata

Resepsionis Hotel

Oleh Agusnawar
Berikan tinjauan untuk produk ini
Berat   0.11 kg
Tahun   2004
Halaman   94
Ukuran   13.5 x 20 cm
Penerbit   Gramedia Pustaka Utama
Kategori   BukuReferensi & EnsiklopediWisata
Sinopsis Buku Sejenis
 
Persediaan buku ini sedang habis. Jika anda ingin diberitahu saat persediaan sudah ada, tekan tombol Kirim Pemberitahuan di bawah ini.
Kirimi Saya Pemberitahuan
Persediaan Habis
 
4
Belum ada yang memberi tinjauan untuk produk ini    Beri Tinjauan
Sinopsis
Pariwisata adalah salah satu industri andalan yang harus terus ditumbuhkembangkan oleh suatu negara karena terbukti mampu menyumbangkan devisa negara signifikan. Salah satu aspek pendukung utama industri pariwisata adalah industri perhotelan karena para wisatawan, dosmetik atau mancanegara, perlu tempat untuk beristrirahat dan menginap. Di sisi lain, kita semua tahu bahwa hotel tidak semata untuk kegiatan wisata karena dengan fasilitas yang ada, hotel bisa dijadikan tempat untuk pertemuan bisnis, pendidikan, dan lain-lain. Oleh karena itu, tamu adalah istilah yang tepat untuk mereka yang datang ke hotel dengan tujuan mereka masing-masing.

Citra suatu hotel (hote image) sangat penting untuk sebuah hotel. Jika citra sebuah hotel-layanan, fasilitas, dan kenyamanan-terkesan baik di mata para tamu, mereka cenderung akan datang menginap atau memanfaatkan lagi fasilatas hotel tersebut. Untuk itu, para karyawan yang bekerja di lini terdepan, yakni resepsionis, harus terampil, sopan, dan profesional dalam menyambut tamu dan memasarkan hotelnya. Apalagi persaingan bebas antarnegara sudah mulai merebak sehingga orang-orang dari negari seberang yang relatif jauh lebih profesional akan ikut dalam kancah persaingan. Buku ini selain membantu anda untuk memahami pernak-pernik usaha perhotelan juga akan meningkatkan ketrampilan dan profesionalitas anda dalam pekerjaan anda sehingga mempau bersaing dan memajukan hotel di mana anda bekerja.

Customer service, pramuniaga, out-counter akan mendapat banyak manfaat dengan membaca Resepsionis Hotel. Tak kalah pentingnya, buku ini juga bermanfaat bagi para siswa dan mahasiswa dan/atau peserta diklat yang tengah menempuh pendidikan di bidang Hospitality Industry, atau siapa pun juga yang ingin menambah wawasan dan ketrampilan tertentu tentang perhotelan.
(Kembali Ke Atas)
Buku Sejenis
Metodologi Penelitian Pariwisata & Perhotelan
Metodologi Penelitian Pariwisata & Perhotelan
I Gusti Bagus Rai Utama, Ni Made Eka Mahadewi
Makanan Enak di Warungan Seputar Jakarta
Makanan Enak di Warungan Seputar Jakarta
Dian Anditya Mutiara
Eyewitness Travel: Top 10 London
Eyewitness Travel: Top 10 London
Roger Williams
Self Touring Guide to Melbourne: Panduan Wisata, Kuliner, dan Belanja di Melbourne
Self Touring Guide to Melbourne: Panduan Wisata, Kuliner, dan Belanja di Melbourne
Joceline Fanjaya Jana
Travel with Heart: Perjalanan Menyusuri Sudut-Sudut Dunia
Travel with Heart: Perjalanan Menyusuri Sudut-Sudut Dunia
Mary Sasmiro
Backpacking: Beijing - Shanghai - Hangzhou
Backpacking: Beijing - Shanghai - Hangzhou
Silvia Widjaja
New Zealand: Traveling Aman, Hemat & Nikmat
New Zealand: Traveling Aman, Hemat & Nikmat
Rini Raharjanti & Cipu Suaib
Life Traveler: Suatu Ketika di Sebuah Perjalanan
Life Traveler: Suatu Ketika di Sebuah Perjalanan
Windy Ariestanty
Eyewitness Travel: Top 10 Sydney
Eyewitness Travel: Top 10 Sydney
Chateriene Gerber
Employee Traveler Of The Month: Lombok Series
Employee Traveler Of The Month: Lombok Series
dan Sapar
Skandinavia: Traveling Aman, Hemat & Nikmat
Skandinavia: Traveling Aman, Hemat & Nikmat
Rossa Indah
25 Kisah, 16 Negara: Liburan Tidak Biasa di Tempat-tempat Luar Biasa
25 Kisah, 16 Negara: Liburan Tidak Biasa di Tempat-tempat Luar Biasa
De Veha , dkk.
(Kembali Ke Atas)
Cara Pembelian      Ketentuan Pembelian      Pusat Bantuan
Program Afiliasi      Karir
Copyright ©2008 - 2014 belbuk.com
Toko Buku Online
Jl. Matraman Raya No. 66, Jakarta Timur 13150
Tlp. 021-85910810 (Senin s/d Jumat Pkl 09.00-18.00 WIB)