belbuk.com
  Cara Pembelian    Konfirmasi Transfer   Status Pesanan   Bantuan   Hubungi Kami    
   
Masuk Akun
  Buku  Majalah  CD/DVD  
 
0
Troli Belanja Keinginan
Beranda    Buku    Referensi & Ensiklopedi    Wisata

Resepsionis Hotel

Oleh Agusnawar
Berat   0.11 kg
Tahun   2004
Halaman   94
Ukuran   13.5 x 20 cm
Penerbit   Gramedia Pustaka Utama
Kategori   BukuReferensi & EnsiklopediWisata
Sinopsis Buku Sejenis
 
Persediaan Habis
 
Persediaan buku ini sedang habis. Apakah anda ingin diberitahu pada saat buku ini sudah tersedia?
Ya, kirim saya pemberitahuan
 
 
4
Belum ada yang memberi tinjauan untuk produk ini    Beri Tinjauan
Sinopsis
Pariwisata adalah salah satu industri andalan yang harus terus ditumbuhkembangkan oleh suatu negara karena terbukti mampu menyumbangkan devisa negara signifikan. Salah satu aspek pendukung utama industri pariwisata adalah industri perhotelan karena para wisatawan, dosmetik atau mancanegara, perlu tempat untuk beristrirahat dan menginap. Di sisi lain, kita semua tahu bahwa hotel tidak semata untuk kegiatan wisata karena dengan fasilitas yang ada, hotel bisa dijadikan tempat untuk pertemuan bisnis, pendidikan, dan lain-lain. Oleh karena itu, tamu adalah istilah yang tepat untuk mereka yang datang ke hotel dengan tujuan mereka masing-masing.

Citra suatu hotel (hote image) sangat penting untuk sebuah hotel. Jika citra sebuah hotel-layanan, fasilitas, dan kenyamanan-terkesan baik di mata para tamu, mereka cenderung akan datang menginap atau memanfaatkan lagi fasilatas hotel tersebut. Untuk itu, para karyawan yang bekerja di lini terdepan, yakni resepsionis, harus terampil, sopan, dan profesional dalam menyambut tamu dan memasarkan hotelnya. Apalagi persaingan bebas antarnegara sudah mulai merebak sehingga orang-orang dari negari seberang yang relatif jauh lebih profesional akan ikut dalam kancah persaingan. Buku ini selain membantu anda untuk memahami pernak-pernik usaha perhotelan juga akan meningkatkan ketrampilan dan profesionalitas anda dalam pekerjaan anda sehingga mempau bersaing dan memajukan hotel di mana anda bekerja.

Customer service, pramuniaga, out-counter akan mendapat banyak manfaat dengan membaca Resepsionis Hotel. Tak kalah pentingnya, buku ini juga bermanfaat bagi para siswa dan mahasiswa dan/atau peserta diklat yang tengah menempuh pendidikan di bidang Hospitality Industry, atau siapa pun juga yang ingin menambah wawasan dan ketrampilan tertentu tentang perhotelan.
(Kembali Ke Atas)
Buku Sejenis
Cityspots: Singapura
Cityspots: Singapura
Pat Levy
Telusur Bandung
Telusur Bandung
Teguh Amor Patria
Backpacker's Style: Telusur Malaysia dalam 7 Hari (Penang - Melaka - Kuala Lumpur)
Backpacker's Style: Telusur Malaysia dalam 7 Hari (Penang - Melaka - Kuala Lumpur)
Hairun Fahrudin
Best Of Singapura
Best Of Singapura
Ninda Harahap
Jelajah Negeri Sendiri
Jelajah Negeri Sendiri
Kompasiana
Tinggal dan Bekerja di Kanada
Tinggal dan Bekerja di Kanada
Benjamin A Kranc, Karina Roman
3 Juta Keliling China Utara
3 Juta Keliling China Utara
Rahma Yulianti
Hotel Supervision: Teknik Supervisi Dan Uji Kompetensi Untuk Pendidikan Pariwisata
Hotel Supervision: Teknik Supervisi Dan Uji Kompetensi Untuk Pendidikan Pariwisata
Bartono PH, Ruffino EM
Nomadic Heart
Nomadic Heart
Ariy
Bersepeda Membelah Pegunungan Andes
Bersepeda Membelah Pegunungan Andes
Bambang "Paimo" Hertadi Mas
Explore, Eat, Enjoy: Meresapi Traveling Sambil Berpetualang Rasa
Explore, Eat, Enjoy: Meresapi Traveling Sambil Berpetualang Rasa
Mary Sasmiro
Travelicious Makassar
Travelicious Makassar
Toar Ardi Sapada & Fauzan Mukrim
(Kembali Ke Atas)
Cara Pembelian      Ketentuan Pembelian      Pusat Bantuan
Program Afiliasi      Karir
Copyright ©2008 - 2014 belbuk.com
Toko Buku Online
Jl. Matraman Raya No. 66, Jakarta Timur 13150
Tlp. 021-85910810 (Senin s/d Jumat Pkl 09.00-18.00 WIB)