belbuk.com
  Cara Pembelian    Konfirmasi Transfer   Status Pesanan   Bantuan   Hubungi Kami    
belbuk.com
Masuk Akun
 Buku  CD/DVD  ATK  Komputer  
0  Troli
Daftar Keinginan
Buku    Referensi & Ensiklopedi    Wisata

Resepsionis Hotel

Oleh Agusnawar
Berat   0.11 kg
Tahun   2004
Halaman   94
Ukuran   13.5 x 20 cm
Penerbit   Gramedia Pustaka Utama
Sinopsis     Buku Sejenis
Persediaan Habis
Persediaan Buku sedang habis. Apakah anda ingin diberitahu pada saat Buku sudah tersedia?
Ya, kirim saya pemberitahuan
4
Belum ada yang memberi tinjauan untuk produk ini.    
Berikan Tinjauan Anda
Sinopsis
Pariwisata adalah salah satu industri andalan yang harus terus ditumbuhkembangkan oleh suatu negara karena terbukti mampu menyumbangkan devisa negara signifikan. Salah satu aspek pendukung utama industri pariwisata adalah industri perhotelan karena para wisatawan, dosmetik atau mancanegara, perlu tempat untuk beristrirahat dan menginap. Di sisi lain, kita semua tahu bahwa hotel tidak semata untuk kegiatan wisata karena dengan fasilitas yang ada, hotel bisa dijadikan tempat untuk pertemuan bisnis, pendidikan, dan lain-lain. Oleh karena itu, tamu adalah istilah yang tepat untuk mereka yang datang ke hotel dengan tujuan mereka masing-masing.

Citra suatu hotel (hote image) sangat penting untuk sebuah hotel. Jika citra sebuah hotel-layanan, fasilitas, dan kenyamanan-terkesan baik di mata para tamu, mereka cenderung akan datang menginap atau memanfaatkan lagi fasilatas hotel tersebut. Untuk itu, para karyawan yang bekerja di lini terdepan, yakni resepsionis, harus terampil, sopan, dan profesional dalam menyambut tamu dan memasarkan hotelnya. Apalagi persaingan bebas antarnegara sudah mulai merebak sehingga orang-orang dari negari seberang yang relatif jauh lebih profesional akan ikut dalam kancah persaingan. Buku ini selain membantu anda untuk memahami pernak-pernik usaha perhotelan juga akan meningkatkan ketrampilan dan profesionalitas anda dalam pekerjaan anda sehingga mempau bersaing dan memajukan hotel di mana anda bekerja.

Customer service, pramuniaga, out-counter akan mendapat banyak manfaat dengan membaca Resepsionis Hotel. Tak kalah pentingnya, buku ini juga bermanfaat bagi para siswa dan mahasiswa dan/atau peserta diklat yang tengah menempuh pendidikan di bidang Hospitality Industry, atau siapa pun juga yang ingin menambah wawasan dan ketrampilan tertentu tentang perhotelan.
(Kembali Ke Atas)
Buku Sejenis
Panduan Hemat Keliling Rusia
Panduan Hemat Keliling Rusia
M Aji Surya & Eva Surya
Life Traveler: Suatu Ketika di Sebuah Perjalanan
Life Traveler: Suatu Ketika di Sebuah Perjalanan
Windy Ariestanty
Seoul: Seoul Selection Guides
Seoul: Seoul Selection Guides
Robert Koehler
Nomadic Heart
Nomadic Heart
Ariy
Travel in Love
Travel in Love
Diego Christian
Best Of Sri Lanka & Maladewa
Best Of Sri Lanka & Maladewa
Andriana
Selandia Baru Step By Step
Selandia Baru Step By Step
Craig Dowling
Conducting Java-Bali Overland Tours in English & French: Memandu Java-Bali Overland Tours dengan Bahasa Inggris dan Prancis
Conducting Java-Bali Overland Tours in English & French: Memandu Java-Bali Overland Tours dengan Bahasa Inggris dan Prancis
Bambang Udoyono
Makanan Enak di Warungan Seputar Jakarta
Makanan Enak di Warungan Seputar Jakarta
Dian Anditya Mutiara
247 Tips Wisata
247 Tips Wisata
Indriya R Dhani, Shinta D Ardiyanti
Jelajah Negeri Sendiri
Jelajah Negeri Sendiri
Kompasiana
Kepariwisataan Dan Perjalanan
Kepariwisataan Dan Perjalanan
Mauljadi A.J
(Kembali Ke Atas)
Cara Pembelian      Ketentuan Pembelian      Pusat Bantuan      Hubungi Kami
Program Afiliasi      Karir
Copyright ©2008 - 2014 belbuk.com
Toko Buku Online
Jl. Matraman Raya No. 66, Jakarta Timur 13150
Tlp. 021-85910810 (Senin s/d Jumat Pkl 09.00-18.00 WIB)