Sinopsis
Melaksanakan Pelayanan Prima Untuk SMK dan MAK ini disusun berdasarkan Spektrum 2008. Di dalam modul ini, konsp-konsep disajikan dengan pembahasan yang jelas dan disertai dengan gambar-gambar/foto menarik yang dapat membantu peserta didik dalam memahami kompetensi Mengaplikasikan Keterampilan Dasar Komunikasi. Selain itu, disajikan pula fitur pelengkap yang memudahkan peserta didik dalam memahami materi dan mengembangkan wawasannya. Fitur-fitur tersebut antara lain:
Glosarium, berisi definisi kata-kata yang belum dipahami untuk mempermudah pengguna modul memahami kata-kata tertentu dengan jelas.
Petunjuk Pengguna Modul, berisi petunjuk untuk peserta didik dan guru/instruktur. Tujuannya agar setiap pengguna modul, baik peserta didik ataupun guru/instruktur, mampu memahami materi yang ada dalam modul dengan baik.
Deskripsi Umum, berisi penjelasan mengenai hal-hal yang akan dipelajari dalam modul
Prasyarat, berisi beberapa kompetensi yang harus dikuasai sebelum atau setelah mempelajari modul ini.
Standar Kompetensi dan Cek Kemampuan, berisi pertanyaan-pertanyaan untuk memeriksa keberhasilan belajar sikap peserta didik dalam aspek pengetahuan, kemampuan dan keterampilan, serta sikap terhadap kompetensi yang akan dan telah dipelajari.
Tes Formatif, berisi soal-soal untuk mengukur pengetahuan peserta didik yang terdiri dari soal-soal pilihan ganda, isian singkat, dan esai.
Aktivitas,berisi kegiatan yang dilakukan secara individu atau kelompok untuk mengukur kemampuan dan keterampilan peserta didik mengenai materi yang telah dipelajari.
Skala Sikap, berisi pernyataan-pernyataan sebagai sarana untuk melatih afektif peserta didik dalam memberikan sikap dan alasan atas sikap suatu pernyataan.
Evaluasi, berisi soal-soal dan kegiatan-kegiatan untuk menilai pengetahuan, keterampilan, dan sikap peserta didik terhadap keseluruhan materi dalam modul ini.