Buku Manajemen Operasi Edisi 9 menghadirkan suatu tampilan aktivitas fungsi operasi yang modern. Operasi adalah suatu wilayah manajemen yang menarik, yang berpengaruh sangat besar terhadap produktivitas bidang manufaktur dan jasa. Tujuan buku ini adalah menghadirkan pengenalan yang luas pada bidang operasi dengan cara yang realistis dan praktis. Manajemen operasi meliputi pencampuran berbagai topik seperti akuntansi, teknik industri, manajemen, sains manajemen, dan statistika. Bahkan jika tidak berencana untuk berkarier di bidang operasi, kita pasti akan berhadapan dengan orang yang berkarier di bidang tersebut. Dengan dikembangkannya suatu pengetahuan kerja yang fundamental pada sisi operasi dari perusahaan sehingga menjadikan banyak materi atau bahasannya menarik dan bermanfaat, buku ini tidak hanya layak dibaca oleh mahasiswa jurusan Manajemen Operasi, tetapi juga bagi mereka yang mengambil bidang pemasaran, keuangan, akuntansi, dan SIM.
Bagian III Mengelola Operasi Bab 11 Manajemen Rantai Pasokan Bab 12 Manajemen Persediaan Bab 13 Perencanaan Agregat Bab 14 MRP dan ERP Bab 15 Penjadwalan Jangka Pendek Bab 16 JIT dan Operasi Ramping Bab 17 Pemeliharaan dan Keandalan