Derasnya arus globalisasi dan cepatnya perubahan selera pelanggan mengharuskan perusahaan untuk mengembangkan strategi pemasaran yang lebih kreatif dan inovatif. Hal ini dilakukan untuk menjaga kepuasan dan kesetiaan pelanggan yang memiliki posisi tawar yang semakin kuat akibat tersedianya pilihan yang semakin beragam. Namun tidak boleh dilupakan bahwa setiap aktivitas pemasaran tidak boleh menyimpang dari visi, misi, strategi, dan budaya perusahaan.
Buku ini menyuguhkan berbagai konsep dan strategi pemasaran yang mencakup pengembangan merek dan produk, penentuan harga, positioning, pemasaran internal, perilaku pelanggan, promosi, dan sebagainya. Konsep yang disajikan juga mudah dipahami karena dilengkapi dengan contoh kasus pemasaran di Indonesia.