belbuk.com
  Cara Pembelian    Konfirmasi Transfer   Status Pesanan   Bantuan   Hubungi Kami    
   
Masuk Akun
  Buku  Majalah  CD/DVD  
 
0
Troli Belanja Keinginan
Beranda    Buku    Kedokteran & Kesehatan    Kesehatan

Jaminan Mutu Layanan Kesehatan: Dasar-Dasar Pengertian dan Penerapan

Oleh Imbalo S. Pohan
  (2 tinjauan)
Berat   0.67 kg
Tahun   2007
Halaman   567
ISBN   9794487279
Penerbit   EGC
Kategori   BukuKedokteran & KesehatanKesehatan
SinopsisDaftar Isi Buku Sejenis
 
Harga:Rp109.000
Tersedia:Dikirim hari ini bila pembayaran diterima sebelum pukul 14.30 wib menggunakan kurir tiki (Senin s/d Jum'at. Tidak termasuk hari libur Nasional)
Lihat layanan TIKI ke kota Anda  
 
Pelanggan yang Membeli Buku Ini Juga Membeli Buku Berikut
Ekonomi Kesehatan
Ekonomi Kesehatan
Prijono Tjiptoherijanto
Analisis Dan Perancangan Sistem (Jilid 2) (Edisi 5)
Analisis Dan Perancangan Sistem (Jilid 2) (Edisi 5)
Kendall
Kebijakan Kesehatan: Prinsip dan Praktik
Kebijakan Kesehatan: Prinsip dan Praktik
Dumilah Ayuningtyas
Filosofi Baru Tentang Manajemen Mutu Terpadu Abad 21: Kiat Membangun Bisnis Kompetitif (Edisi 2)
Filosofi Baru Tentang Manajemen Mutu Terpadu Abad 21: Kiat Membangun B..
Suyadi Prawirosentono
Metodologi Penelitian Ilmu Keperawatan: Pendekatan Praktis (Edisi 3)
Metodologi Penelitian Ilmu Keperawatan: Pendekatan Praktis (Edisi 3)
Nursalam
Analisis Dan Aspek Kesehatan Bahan Tambahan Pangan (Edisi 2)
Analisis Dan Aspek Kesehatan Bahan Tambahan Pangan (Edisi 2)
Wisnu Cahyadi
Pedoman Teknik Dasar Untuk Laboratorium Kesehatan (Edisi 2)
Pedoman Teknik Dasar Untuk Laboratorium Kesehatan (Edisi 2)
Chairlan
Teknik Sampling untuk Survei & Eksperimen
Teknik Sampling untuk Survei & Eksperimen
J. Supranto
Bebas Penyakit Asam Urat Tanpa Obat
Bebas Penyakit Asam Urat Tanpa Obat
Lanny Lingga
Semua Yang Harus Anda Ketahui Tentang: P3K
Semua Yang Harus Anda Ketahui Tentang: P3K
Nadine Saubers, Vincent L..
Tinjauan
hasbi ashsyadiqi
Rating: 5 dari 5 Bintang!
26/12/2012
hasbi
 
Apakah tinjauan ini cukup membantu Anda?
Ya Tidak
Mukhlizar
Rating: 5 dari 5 Bintang!
30/06/2012
Excellent...
Buku ini sangat bermanfaat bagi dunia kesehatan khususnya yang mempelajari tingkat kepuasan pasien terhadap suatu layanan kesehatan. Isinya pun realistis dan sesuai dengan apa yang kita dapatkan di layanan google book. Terima kasih Belbuk.com yang telah memenuhi dan memeberikan layanan yang prima kepada konsumen. Saya jadi tidak sabar lagi untuk terus memesan buku melalui toko buku online ini....
 
1 dari 1 pelanggan menilai cukup membantu
Apakah tinjauan ini cukup membantu Anda?
Ya Tidak
2 dari 2 tinjauan
Tambahkan Tinjauan Anda
Sinopsis

Buku ini menjelaskan dengan rinci pendekatan jaminan mutu layanan kesehatan dan dapat menjadi rujukan yang sangat baik bagi para penyelenggara layanan kesehatan ataupun masyarakat yang akan memanfaatkan layanan kesehtan. Penerapan pendekatan ini akan membuat layanan kesehatan selalu dapat memenuhi harapan pasien dan masyarakat, yang tentunya akan memenuhi kepuasan mereka. Sebaliknya, bagi penyelenggara layanan kesehatan, penerapan tersebut akan menimbulkan kepuasan kerja dan membuat mereka terhindar dari tuntutan hukum.

Dalam era reformasi, tuntutan masyarakat terhadap layanan kesehatan yang bermutu semakin nyaring, tetapi tuntutan tersebut belum mendapat tanggapan yang layak dan tepat. Situasi yang demikian menimbulkan ketidaksabaran pada sekelompok mantan pasien juga masyarakat dan LSM yang pada akhirnya menimbulkan tuduhan terjadinya malpraktik!

Apa benar telah terjadi malpraktik, masih belum diketahui dengan pasti, yang jelas telah terjadi kesenjangan pengertian di antara pasien/masyarakat dan penyedia layanan kesehatan tentang apa itu layanan kesehatan yang bermutu. Masyarakat semakin mengerti tentang mutu layanan kesehatan yang diperolehnya sewaktu menggunakan layanan kesehatan, tetapi merasa tidak memperolehnya sewaktu memanfaatkan layanan kesehatan tersebut.

(Kembali Ke Atas)
Daftar Isi

Bagian Pertama: Dasar-Dasar Pengertian

  1. Pendahuluan
  2. Pengeritan Mutu
  3. Mutu Layanan Kesehatan
  4. Standar Layanan Kesehatan
  5. Cara Pengukuran Mutu
  6. Jaminan Mutu Layanan Kesehatan
  7. Biaya Mutu
  8. Pengukuran Mutu
  9. Contoh Cara Penyusunan Standar Layanan Kesehatan
  10. Peningkatan Mutu Layanan Kesehatan
  11. Perkembangan Jaminan Mutu Layanan Kesehatan di Indonesia
  12. Keadaan Tingkat Mutu Layanan Kesehatan Dewasa Ini
  13. Kepuasan Pasien dan Kepuasan Penyelenggara Layanan Kesehatan
  14. Pengukuran Kepuasan Pasien
  15. Jaminan Mutu Layanan Kesehatan di Lingkungan Kesehatan Kabupaten/Kota
  16. Indikator dan Pemantauan Mutu Layanan Kesehatan
Bagian Kedua: Jaminan Mutu Layanan Kesehatan Penerapannya Dalam Layanan Kesehatan
  1. Penerapan Jaminan Mutu dan Layanan Kesehatan
  2. Siklus Pemecahan Masalah Mutu Layanan Kesehatan
  3. Data dan Jaminan Mutu Layanan Kesehatan
  4. Penggunaan Data dalam Siklus Pemecahan Masalah Mutu
  5. Perangkat Peningkatan Mutu
  6. Penerapan Pendekatan Jaminan Mutu Layanan Kesehatan di Lingkungan Puskesmas
  7. Penerapan Pendekatan Jaminan Mutu Layanan Kesehatan di Lingkungan Perumahsakitan

 

(Kembali Ke Atas)
Buku Sejenis
Organisasi dan Manajemen Pelayanan Kesehatan
Organisasi dan Manajemen Pelayanan Kesehatan
Naomy Marie Tando
The Miracle Of Herbs
The Miracle Of Herbs
Prapti Utami, Desty Ervira Puspaningtyas
Di Balik Ruang Praktik Dr. Boyke
Di Balik Ruang Praktik Dr. Boyke
Boyke Dian Nugraha
Tidak Ada yang Tidak Bisa
Tidak Ada yang Tidak Bisa
Dahlan Iskan
Epidemiologi Gizi
Epidemiologi Gizi
Albiner Siagian
Pedoman Pertolongan Pertama yang Harus Dilakukan Saat Gawat dan Darurat Medis
Pedoman Pertolongan Pertama yang Harus Dilakukan Saat Gawat dan Darurat Medis
Iskandar Junaidi
Mikrobiologi Farmasi
Mikrobiologi Farmasi
Sylvia T. Pratiwi
Kesehatan Masyarakat: Investasi Manusia Menuju Rakyat Sejahtera
Kesehatan Masyarakat: Investasi Manusia Menuju Rakyat Sejahtera
Ascobat Gani
Gizi dalam Kesehatan Reproduksi
Gizi dalam Kesehatan Reproduksi
Dewi Laelatul Badriah
Fakta Ilmiah Buah & Sayur
Fakta Ilmiah Buah & Sayur
Felix Adrian & Setiawan Dalimartha
The Power of Jamu
The Power of Jamu
Martha Tilaar
Perangi Diabetes Mellitus dengan Menu Sehat Setiap Hari
Perangi Diabetes Mellitus dengan Menu Sehat Setiap Hari
Tim Afin and Friends, Tim PPLH Seloliman, Rofiul A'la (Konsultan Gizi)
(Kembali Ke Atas)
Cara Pembelian      Ketentuan Pembelian      Pusat Bantuan
Program Afiliasi      Karir
Copyright ©2008 - 2014 belbuk.com
Toko Buku Online
Jl. Matraman Raya No. 66, Jakarta Timur 13150
Tlp. 021-85910810 (Senin s/d Jumat Pkl 09.00-18.00 WIB)