belbuk.com
  Cara Pembelian    Konfirmasi Transfer   Status Pesanan   Bantuan   Hubungi Kami    
belbuk.com
Masuk Akun
 Buku  CD/DVD  ATK  Komputer  
0  Troli
Daftar Keinginan
Buku    Kedokteran & Kesehatan    Kesehatan

Jaminan Mutu Layanan Kesehatan: Dasar-Dasar Pengertian dan Penerapan

Oleh Imbalo S. Pohan
  (2 tinjauan)
Berat   0.67 kg
Tahun   2007
Halaman   567
ISBN   9794487279
Penerbit   EGC
Sinopsis    Daftar Isi    Buku Sejenis
Persediaan Habis
Persediaan Buku sedang habis. Apakah anda ingin diberitahu pada saat Buku sudah tersedia?
Ya, kirim saya pemberitahuan
2
Pelanggan yang Membeli Buku Ini Juga Membeli Buku Berikut
Penjaminan Mutu Pelayanan Kesehatan & Akseptabilitasnya
Penjaminan Mutu Pelayanan Kesehatan & Akseptabilitasnya
Bustami
Rp58.500
Manajemen Administrasi Rumah Sakit (Edisi 2)
Manajemen Administrasi Rumah Sakit (Edisi 2)
Tjandra Yoga Aditama
Rp61.000
Prinsip-Prinsip Total Quality Service
Prinsip-Prinsip Total Quality Service
Fandy Tjiptono
Rp33.000
Manajemen Pemasaran untuk Rumah Sakit
Manajemen Pemasaran untuk Rumah Sakit
Bambang Hartono
Rp77.000
Ekonomi Kesehatan
Ekonomi Kesehatan
Prijono Tjiptoherijanto
Rp65.000
Etika & Hukum Kesehatan
Etika & Hukum Kesehatan
Soekidjo Notoatmodjo
Rp75.000
Prinsip Disain Pembelajaran (Instructional Design Principles) (Paket)
Prinsip Disain Pembelajaran (Instructional Design Principles) (Paket)
Dewi Salma Prawiradilaga,..
Rp77.400
Pedoman Teknik Dasar Untuk Laboratorium Kesehatan (Edisi 2)
Pedoman Teknik Dasar Untuk Laboratorium Kesehatan (Edisi 2)
Chairlan
Rp178.000
Toksikologi Dasar: Asas, Organ Sasaran, dan Penilaian Risiko (Edisi 2)
Toksikologi Dasar: Asas, Organ Sasaran, dan Penilaian Risiko (Edisi 2)
Frank C. Lu
Rp57.000
Rantau 1 Muara
Rantau 1 Muara
Ahmad Fuadi
Rp67.500
Tinjauan
hasbi ashsyadiqi
Rating: 5 dari 5 Bintang!
26/12/2012
hasbi
 
Apakah tinjauan ini cukup membantu Anda?
Ya Tidak
Mukhlizar
Rating: 5 dari 5 Bintang!
30/06/2012
Excellent...
Buku ini sangat bermanfaat bagi dunia kesehatan khususnya yang mempelajari tingkat kepuasan pasien terhadap suatu layanan kesehatan. Isinya pun realistis dan sesuai dengan apa yang kita dapatkan di layanan google book. Terima kasih Belbuk.com yang telah memenuhi dan memeberikan layanan yang prima kepada konsumen. Saya jadi tidak sabar lagi untuk terus memesan buku melalui toko buku online ini....
 
1 dari 1 pelanggan menilai cukup membantu
Apakah tinjauan ini cukup membantu Anda?
Ya Tidak
2 dari 2 tinjauan
Tambahkan Tinjauan
Sinopsis

Buku ini menjelaskan dengan rinci pendekatan jaminan mutu layanan kesehatan dan dapat menjadi rujukan yang sangat baik bagi para penyelenggara layanan kesehatan ataupun masyarakat yang akan memanfaatkan layanan kesehtan. Penerapan pendekatan ini akan membuat layanan kesehatan selalu dapat memenuhi harapan pasien dan masyarakat, yang tentunya akan memenuhi kepuasan mereka. Sebaliknya, bagi penyelenggara layanan kesehatan, penerapan tersebut akan menimbulkan kepuasan kerja dan membuat mereka terhindar dari tuntutan hukum.

Dalam era reformasi, tuntutan masyarakat terhadap layanan kesehatan yang bermutu semakin nyaring, tetapi tuntutan tersebut belum mendapat tanggapan yang layak dan tepat. Situasi yang demikian menimbulkan ketidaksabaran pada sekelompok mantan pasien juga masyarakat dan LSM yang pada akhirnya menimbulkan tuduhan terjadinya malpraktik!

Apa benar telah terjadi malpraktik, masih belum diketahui dengan pasti, yang jelas telah terjadi kesenjangan pengertian di antara pasien/masyarakat dan penyedia layanan kesehatan tentang apa itu layanan kesehatan yang bermutu. Masyarakat semakin mengerti tentang mutu layanan kesehatan yang diperolehnya sewaktu menggunakan layanan kesehatan, tetapi merasa tidak memperolehnya sewaktu memanfaatkan layanan kesehatan tersebut.

(Kembali Ke Atas)
Daftar Isi

Bagian Pertama: Dasar-Dasar Pengertian

  1. Pendahuluan
  2. Pengeritan Mutu
  3. Mutu Layanan Kesehatan
  4. Standar Layanan Kesehatan
  5. Cara Pengukuran Mutu
  6. Jaminan Mutu Layanan Kesehatan
  7. Biaya Mutu
  8. Pengukuran Mutu
  9. Contoh Cara Penyusunan Standar Layanan Kesehatan
  10. Peningkatan Mutu Layanan Kesehatan
  11. Perkembangan Jaminan Mutu Layanan Kesehatan di Indonesia
  12. Keadaan Tingkat Mutu Layanan Kesehatan Dewasa Ini
  13. Kepuasan Pasien dan Kepuasan Penyelenggara Layanan Kesehatan
  14. Pengukuran Kepuasan Pasien
  15. Jaminan Mutu Layanan Kesehatan di Lingkungan Kesehatan Kabupaten/Kota
  16. Indikator dan Pemantauan Mutu Layanan Kesehatan
Bagian Kedua: Jaminan Mutu Layanan Kesehatan Penerapannya Dalam Layanan Kesehatan
  1. Penerapan Jaminan Mutu dan Layanan Kesehatan
  2. Siklus Pemecahan Masalah Mutu Layanan Kesehatan
  3. Data dan Jaminan Mutu Layanan Kesehatan
  4. Penggunaan Data dalam Siklus Pemecahan Masalah Mutu
  5. Perangkat Peningkatan Mutu
  6. Penerapan Pendekatan Jaminan Mutu Layanan Kesehatan di Lingkungan Puskesmas
  7. Penerapan Pendekatan Jaminan Mutu Layanan Kesehatan di Lingkungan Perumahsakitan

 

(Kembali Ke Atas)
Buku Sejenis
Kupas Tuntas Seputar Kehamilan
Kupas Tuntas Seputar Kehamilan
Deri Rizki Anggarani, Yazid Subakti
Kesehatan Masyarakat: Ilmu & Seni
Kesehatan Masyarakat: Ilmu & Seni
Soekidjo Notoatmodjo
Raising Your Child: Panduan Orangtua Cerdas bagi Perkembangan Optimal Buah Hati
Raising Your Child: Panduan Orangtua Cerdas bagi Perkembangan Optimal Buah Hati
Mehmet C. Oz, Michael F. Roizen
75 Bekal Sehat Anak Sekolah
75 Bekal Sehat Anak Sekolah
Rita Rahmayulis, Edith Heriananditha Sumedi
Manajemen Bencana
Manajemen Bencana
Nurjanah
Cekal (Cegah dan Tangkal) Penyakit Modern
Cekal (Cegah dan Tangkal) Penyakit Modern
Sutanto
Menjadi Remaja Sehat
Menjadi Remaja Sehat
Mehmet C. Oz, Michael F. Roizen, Ellen Rome
Body for Life: Raih kekuatan Fisik dan Mental dalam 12 Minggu
Body for Life: Raih kekuatan Fisik dan Mental dalam 12 Minggu
Bill Phillips, Michail D'Orso
Seluk Beluk Pemeriksaan Kesehatan
Seluk Beluk Pemeriksaan Kesehatan
R. Darmanto DJ
Buku Pintar Kesehatan: Kolesterol, Diabetes Mellitus, & Asam Urat
Buku Pintar Kesehatan: Kolesterol, Diabetes Mellitus, & Asam Urat
Sri Dewanti
Seputar Kesehatan Gigi & Mulut
Seputar Kesehatan Gigi & Mulut
DokterGigiGaul (drg. Agam Ferry Erwana)
Ramuan & Khasiat Kulit Manggis
Ramuan & Khasiat Kulit Manggis
Lina Mardiana & Tim Penulis PS
(Kembali Ke Atas)
Tentang Kami      Cara Pembelian      Ketentuan Pembelian      Pusat Bantuan      Hubungi Kami
Program Afiliasi      Karir
Copyright ©2008 - 2014 belbuk.com
Jl. Matraman Raya No. 66, Jakarta Timur 13150
Tlp. 021-85910810 (Senin s/d Jumat Pkl 09.00-18.00 WIB)