belbuk.com
  Cara Pembelian    Konfirmasi Transfer   Status Pesanan   Bantuan   Hubungi Kami    
belbuk.com
Masuk Akun
 Buku  CD/DVD  ATK  Komputer  
0  Troli
Daftar Keinginan
Buku    Kedokteran & Kesehatan    Kesehatan

Jaminan Mutu Layanan Kesehatan: Dasar-Dasar Pengertian dan Penerapan

Oleh Imbalo S. Pohan
  (2 tinjauan)
Berat   0.67 kg
Tahun   2007
Halaman   567
ISBN   9794487279
Penerbit   EGC
Sinopsis    Daftar Isi    Buku Sejenis
Persediaan Habis
Persediaan Buku sedang habis. Apakah anda ingin diberitahu pada saat Buku sudah tersedia?
Ya, kirim saya pemberitahuan
Tersedia:Dikirim hari ini bila pembayaran diterima sebelum pukul 14.30 wib menggunakan kurir tiki (Senin s/d Jum'at. Tidak termasuk hari libur Nasional)
1
Pelanggan yang Membeli Buku Ini Juga Membeli Buku Berikut
Penjaminan Mutu Pelayanan Kesehatan & Akseptabilitasnya
Penjaminan Mutu Pelayanan Kesehatan & Akseptabilitasnya
Bustami
Rp58.500
Manajemen Administrasi Rumah Sakit (Edisi 2)
Manajemen Administrasi Rumah Sakit (Edisi 2)
Tjandra Yoga Aditama
Rp61.000
Prinsip-Prinsip Total Quality Service
Prinsip-Prinsip Total Quality Service
Fandy Tjiptono
Rp33.000
Manajemen Pemasaran untuk Rumah Sakit
Manajemen Pemasaran untuk Rumah Sakit
Bambang Hartono
Rp77.000
Ekonomi Kesehatan
Ekonomi Kesehatan
Prijono Tjiptoherijanto
Rp65.000
Live Blood Analysis
Live Blood Analysis
D'Hiru
Rp103.500
Limbah Kimia dalam Pencemaran Udara dan Air
Limbah Kimia dalam Pencemaran Udara dan Air
Ign.Suharto
Rp76.500
Kepemimpinan kesehatan masyarakat: Aplikasi dalam praktik
Kepemimpinan kesehatan masyarakat: Aplikasi dalam praktik
Louis Rowitz
Rp80.000
Proposal Penelitian Dengan Contoh
Proposal Penelitian Dengan Contoh
Supranto
Rp29.000
Perencanaan Pembelajaran
Perencanaan Pembelajaran
Hamzah B. Uno
Rp35.100
Tinjauan
hasbi ashsyadiqi
Rating: 5 dari 5 Bintang!
26/12/2012
hasbi
 
Apakah tinjauan ini cukup membantu Anda?
Ya Tidak
Mukhlizar
Rating: 5 dari 5 Bintang!
30/06/2012
Excellent...
Buku ini sangat bermanfaat bagi dunia kesehatan khususnya yang mempelajari tingkat kepuasan pasien terhadap suatu layanan kesehatan. Isinya pun realistis dan sesuai dengan apa yang kita dapatkan di layanan google book. Terima kasih Belbuk.com yang telah memenuhi dan memeberikan layanan yang prima kepada konsumen. Saya jadi tidak sabar lagi untuk terus memesan buku melalui toko buku online ini....
 
1 dari 1 pelanggan menilai cukup membantu
Apakah tinjauan ini cukup membantu Anda?
Ya Tidak
2 dari 2 tinjauan
Tambahkan Tinjauan
Sinopsis

Buku ini menjelaskan dengan rinci pendekatan jaminan mutu layanan kesehatan dan dapat menjadi rujukan yang sangat baik bagi para penyelenggara layanan kesehatan ataupun masyarakat yang akan memanfaatkan layanan kesehtan. Penerapan pendekatan ini akan membuat layanan kesehatan selalu dapat memenuhi harapan pasien dan masyarakat, yang tentunya akan memenuhi kepuasan mereka. Sebaliknya, bagi penyelenggara layanan kesehatan, penerapan tersebut akan menimbulkan kepuasan kerja dan membuat mereka terhindar dari tuntutan hukum.

Dalam era reformasi, tuntutan masyarakat terhadap layanan kesehatan yang bermutu semakin nyaring, tetapi tuntutan tersebut belum mendapat tanggapan yang layak dan tepat. Situasi yang demikian menimbulkan ketidaksabaran pada sekelompok mantan pasien juga masyarakat dan LSM yang pada akhirnya menimbulkan tuduhan terjadinya malpraktik!

Apa benar telah terjadi malpraktik, masih belum diketahui dengan pasti, yang jelas telah terjadi kesenjangan pengertian di antara pasien/masyarakat dan penyedia layanan kesehatan tentang apa itu layanan kesehatan yang bermutu. Masyarakat semakin mengerti tentang mutu layanan kesehatan yang diperolehnya sewaktu menggunakan layanan kesehatan, tetapi merasa tidak memperolehnya sewaktu memanfaatkan layanan kesehatan tersebut.

(Kembali Ke Atas)
Daftar Isi

Bagian Pertama: Dasar-Dasar Pengertian

  1. Pendahuluan
  2. Pengeritan Mutu
  3. Mutu Layanan Kesehatan
  4. Standar Layanan Kesehatan
  5. Cara Pengukuran Mutu
  6. Jaminan Mutu Layanan Kesehatan
  7. Biaya Mutu
  8. Pengukuran Mutu
  9. Contoh Cara Penyusunan Standar Layanan Kesehatan
  10. Peningkatan Mutu Layanan Kesehatan
  11. Perkembangan Jaminan Mutu Layanan Kesehatan di Indonesia
  12. Keadaan Tingkat Mutu Layanan Kesehatan Dewasa Ini
  13. Kepuasan Pasien dan Kepuasan Penyelenggara Layanan Kesehatan
  14. Pengukuran Kepuasan Pasien
  15. Jaminan Mutu Layanan Kesehatan di Lingkungan Kesehatan Kabupaten/Kota
  16. Indikator dan Pemantauan Mutu Layanan Kesehatan
Bagian Kedua: Jaminan Mutu Layanan Kesehatan Penerapannya Dalam Layanan Kesehatan
  1. Penerapan Jaminan Mutu dan Layanan Kesehatan
  2. Siklus Pemecahan Masalah Mutu Layanan Kesehatan
  3. Data dan Jaminan Mutu Layanan Kesehatan
  4. Penggunaan Data dalam Siklus Pemecahan Masalah Mutu
  5. Perangkat Peningkatan Mutu
  6. Penerapan Pendekatan Jaminan Mutu Layanan Kesehatan di Lingkungan Puskesmas
  7. Penerapan Pendekatan Jaminan Mutu Layanan Kesehatan di Lingkungan Perumahsakitan

 

(Kembali Ke Atas)
Buku Sejenis
Water Birth: Melahirkan Menyenangkan dengan Metode Water Birth
Water Birth: Melahirkan Menyenangkan dengan Metode Water Birth
Suci Anggraeni
Making A Baby: Segala yang Perlu Anda Ketahui untuk Bisa Hamil
Making A Baby: Segala yang Perlu Anda Ketahui untuk Bisa Hamil
Debra Fulghum Bruce, Samuel Thatcher, Britt Berg
Sehat Tanpa Repot: Panduan Untuk Memilih Makanan Dan Minuman Dengan Tepat Untuk Hidup Sehat
Sehat Tanpa Repot: Panduan Untuk Memilih Makanan Dan Minuman Dengan Tepat Untuk Hidup Sehat
Yohanes Sunardi
Sediaan Solida
Sediaan Solida
Lannie Hadisoewignyo
Seluk Beluk Pemeriksaan Kesehatan
Seluk Beluk Pemeriksaan Kesehatan
R. Darmanto DJ
Pengantar Bentuk Sediaan Farmasi (Edisi 4)
Pengantar Bentuk Sediaan Farmasi (Edisi 4)
Howard C. Ansel
Seputar Kesehatan Gigi & Mulut
Seputar Kesehatan Gigi & Mulut
DokterGigiGaul (drg. Agam Ferry Erwana)
P3K: Pertolongan Pertama pada Kecelakaan: Daftar
P3K: Pertolongan Pertama pada Kecelakaan: Daftar
Ade Yunisa
Basmi Kanker dengan Herbal
Basmi Kanker dengan Herbal
Bambang Sudewo
Pengantar Administrasi Kesehatan (Edisi 3)
Pengantar Administrasi Kesehatan (Edisi 3)
Azrul Azwar
Kesehatan Mental: Konsep dan Penerapan
Kesehatan Mental: Konsep dan Penerapan
Moeljono Notosoedirdjo
Terapi Shalat Tahajud: Menyembuhkan Berbagai Penyakit
Terapi Shalat Tahajud: Menyembuhkan Berbagai Penyakit
Komaruddin Hidayat
(Kembali Ke Atas)
Cara Pembelian      Ketentuan Pembelian      Pusat Bantuan      Hubungi Kami
Program Afiliasi      Karir
Copyright ©2008 - 2014 belbuk.com
Toko Buku Online
Jl. Matraman Raya No. 66, Jakarta Timur 13150
Tlp. 021-85910810 (Senin s/d Jumat Pkl 09.00-18.00 WIB)