Filosofi Baru Tentang Manajemen Mutu Terpadu Abad 21: Kiat Membangun Bisnis Kompetitif (Edisi 2)

Berat	0.25
Tahun	2007
Halaman	188
Ukuran	15,5 x 23 cm
ISBN	9789790101661
Penerbit	Bumi Aksara

Sinopsis

Daftar Isi

Buku Sejenis

Pelanggan yang Membeli Buku Ini Juga Membeli Buku Berikut:

Total Quality Management (TQM) (Edisi 5)

Fandy Tjiptono

Rp160.000

Manajemen Sumber Daya Manusia

Sondang P. Siagian

Rp120.000

Manajemen Sumber Daya Manusia (Edisi Revisi)

Malayu S.P. Hasibuan

Rp132.000

Manajemen Pemasaran: Dasar, Konsep dan Strategi

Sofjan Assauri

Rp135.000

Lainnya+

Sinopsis

Filosofi baru dalam bidang total quality management (TQM) adalah "Conformance quality" yang dituangkan dalam kalimat sakti berikut. "Product quality has become a primary order winning dimension for organization."

Tokoh TQM Jepang seperti Shigeo Shingo, Kaoru Ishikawa, Yoji Akao, dan Genichi Taguchi disertai upaya advokasi ahli TQM, dari W Edward Deming dan Joseph Juran telah berhasil memberian advokasi dalam industru manufaktur di Jepang sehingga Jepang membuat fenomena dahsyat, dimana industri otomotif Jepang mengalahkan Industri Otomotif Amarika Serikat, Industri Jam Tangan Jepang mengalahkan Industri jam tangan Swiss, dan industri kamera Jepang mengalahkan Industri kamera Jerman.

(Kembali Ke Atas)

Advertisement:

Website Toko Online + POS (Point of Sale) System

Daftar Isi

BAB 1 FILOSOFI BARU DARI MANAJEMEN MUTU PADU (TOTAL QUALITY MANAGEMENT/TQM)
A. Filosofi Baru Mutu Produk
B. Tiga ALasan Memproduksi Produk Berkualitas
C. Manajemen Mutu Produk
D. Arti Mutu Produk
E. Enam Dimensi Mutu Produk
F. Filosofi Baru

BAB 2 FAKTOR PENENTU MUTU PRODUK
A. Desain Proses Produksi
B. Un

BAB 3 ANALISIS KOMPOSISI BIAYA PENGANGKATAN MUTU PRODUK (THE QUALITY COST AUDIT)
A. Audit Biaya Mutu Produk
B. Kategori Biaya Mutu (Quality Cost categories)
C. Total Biaya Mutu Produk (Magnitude of Total Quality Cost)
D. Mendistribusikan Biaya mutu Produk (Distribution of Quality Cost)
E. Cara Memperoleh Biaya Mutu Produk(Obtaining Quality Cost)
F. Contoh Kartu Skorsing Biaya Mutu (Quality Cost Score Card)

BAB 4 PERENCANAAN DESAIN MUTU DAN KESESUAIAN MUTU (DESIGN AND CONFORMANCE QUALITY)
A. Desain Mutu (Quality Design)
B. Desain Produk dan Kesesuaian Mutu Produk (Product Design and Quality Conformance)
C. Desai Proses dan Kesesuaian Mutu Produk (Procces Design and Quality Conformance)
D. Operasi Produksi dengan Kesesuaian Mutu (Production Operation and Quality Conformance)

BAB 5 STANDAR MUTU PRODUK : STANDAR TEKNIK DA STANDAR OPERASIONAL
A. Hubungan Standar Mutu Produk dengan tandar Kuantitas
B. Jenis Standardisasi dalam Organisasi Perusahaan
C. Studi Kasusu Desain Produk Mobil Nasional di Indonesia

BAB 6 DIAGRAM ALUR PROSES PRODUKSI (PRODUCTION FLOW CHART DIAGRAM)
A. Desain Proses Produksi dasar Urutan Monitoring dan Inspeksi
B. Prosedur Pengawasan Mutu Produk
C. Jenis-Jenis Pengawasan Mutu Produk
D. Pemecahan Masalah Mutu dengan Statistik
E. Alat Kendali Mutu

BAB 7 KESESUAIAN MUTU PRODUK DAN BERBAGAI ASPEK YANG MELINGKUPINYA
A. Beberapa Faktor yang Mempengaruhi Kesesuaian Mutu Produk
B. Kendali Mutu dan Proses Produksi
C. Ruang Lingkup Standar Mutu Terpadu
D. Kendali Mutu dan Dukungan Meanajemen
E. Tujuan Ganda dan Kendali Mutu Produk
F. Faktor Teknis yang Mempengaruhi Mutu
G. Kendali Mutu dan Bahan Sisa
H. Unit Organisasi Kendali Mutu

BAB 8 SEJARAH, KONSEPTOR, DASAR KENDALI MUTU SECARA STASTIK, DAN TOTAL KENDALI MUTU (TQM)
A. Sejarah dan Konseptor Penggunaan Stastik dalam Kendali Mutu
B. Sejarah, Konseptor, dan Dasar Total Quality Management (TQM)
C. Analisis Sebab-Akibat (Cause Effect Analysis) dan Diagram Tulang Ikan (Fishbone Chart)

BAB 9 KONSEP DAN TEKNIK PENGGUNAAN STATISTIK DALAM TOTAL QUALITY MANAGEMENT (TQM)
A. Variasi Alamiah Sumber Daya Input
B. Bentuk Dasar Diagram Kendali Mutu Kurva Normal
C. Ragam dan Cara Menafsirkan Hasil pada Diagram Kendali Mutu
D. Studi Kasus Kendali Mutu pada Pabrik Keramik
E. Teknik Kasus Kendali Mutu dan PT Hotel Bintang
F. Teknik Kendali Mutu secara Stastik Menurut Kaoru Ishikawa

BAB 10 SISTEM INFORMASI MANAJEMEN (SIM) DAN (TQM)
A. Arti SIM
B. Mengapa Diperlukan SIM?
C. Review dan Evaluasi Struktur Pelaporan
D. Kerangka Desain SIM
E. Tahapan Sistematika Penyusunan SIM
F. Aliran Pekerjaan (Flow of Work)
G. Konsep Struktur Dasar (Basic Conceptional Structure)
H. Sebuah Contoh Desain SIM
I. Penggunaan Komputer untuk SIM

BAB 11 SUBSISTEM INFORMASI MANAJEMEN PRODUKSI BERBASIS TOTAL QUALITY MANAGEMENT (TQM)
A. Kesesuaian Kualitas Produk alam Manajemen Produksi
B. Subsistem Informasi Produksi dan Kendali Mutu Produk Terpadu
C. Aspek Administratif dan Kesesuaian Mutu Produk
D. Alat Analisis
E. Subsistem Informasi dan Supervisor Mutu Produk
F. Perawatan Peralatan dan Kendali Mutu Produk Terpadu
G. Tenaga Mekanik dalam Maintenance

BAB 12 SUBSISTEM INFORMASI PEMASARAN SEBAGAI INFRASTRUKTUR KESESUAIAN MUTU PRODUK (CONFARMANCE QUALITY OF PRODUCT
A. arti Pemasaran dan Hubungannya dengan Kesesuaian Mutu Produk
B. Strategi Pemasaran
C. Variabel Mutu Produk
D. Harga (Price)
E. Saluran Distribusi dan Mutu Produk
F. Promosi (Promotion) dan Mutu Produk
G. Hubungan Marketing Mix dengan Target Market
H. Manajemen Pemasaran dan Subsistem Informasi Pemasaran