Pastikan anda memasukkan data transfer pada saat konfirmasi secara akurat.
Hal-hal yang perlu diperhatikan secara teliti pada saat pengisian data adalah:
- Nominal Transfer (pastikan sesuai dengan nominal saat anda melakukan transfer).
- Atas nama siapa transfer tersebut dilakukan. Apabila anda menggunakan rekening (ATM) orang lain selain milik anda, harap supaya mencantumkan nama sipemilik rekening (ATM) pada kotak Rekening Atas Nama.
- Tanggal Transfer, harap mencantumkan tanggal pada saat anda melakukan transfer. Kami melacak data transfer yang anda konfirmasikan di data rekening kami sesuai tanggal yang anda kirimkan. Jadi apabila anda mengirimkan tanggal yang tidak sesuai, besar kemungkinan kami akan kesulitan menemukan data transfer anda.
Data konfirmasi saya sudah benar, tapi saya belum mendapatkan balasan
Kami melakukan proses pengecekan data konfirmasi pada hari kerja yaitu dari Senin s/d Jumat (tidak termasuk hari libur nasional).
Data konfirmasi yang masuk diatas pukul 14.30 wib kami proses/periksa pada esok harinya (hari kerja).
Data konfirmasi yang masuk hari Jumat diatas pukul 14.30 wib kami proses/periksa pada hari Senin berikutnya (hari kerja).
Apakah ini cukup membantu?
ya /
tidak
|
